Sosiaalityö terveydenhuollossa: Sosiaalityöntekijän rooli asiakkaan psykososiaalisten tarpeiden tunnistajana ja käsittelijänä
Hangasjärvi, Jasmin (2020)
Hangasjärvi, Jasmin
2020
Sosiaalityön kandidaattiohjelma - Degree Programme in Social Work
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2020-04-29
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202004284066
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-202004284066
Tiivistelmä
Terveydenhuolto näyttäytyy sosiaalityölle toissijaisena toimintaympäristönä. Sosiaalityön rooleista ja tehtävistä terveydenhuollossa ei tiedetä riittävästi, minkä vuoksi työn näkyvyyden lisääminen on tärkeää. Tämän kandidaatintutkielman tarkoituksena on luoda tiivis ja jäsennelty kuva terveydenhuollon sosiaalityöstä ja sosiaalityöntekijöiden roolista osana moniammatillista työyhteisöä. Tutkimuskysymykseni keskittyvät tarkastelemaan sitä, millainen on sosiaalityöntekijän rooli asiakkaan psykososiaalisten tarpeiden tunnistajana ja käsittelijänä terveydenhuollon kontekstissa. Psykososiaalisilla tarpeilla viittaan terveyden sosiaalisiin tekijöihin sekä psyykkisiin ongelmiin, jotka vaikuttavat yksilön terveyteen eri tavoin. Lisäksi selvitän, millaisia näkemyksiä lääkäreillä ja hoitajilla on tästä roolista: millä tavoin sosiaalityöntekijän rooli psykososiaalisten tarpeiden pääasiallisena käsittelijänä tunnistetaan ja miten rooli yleisesti asemoituu terveydenhuollon toimintaympäristöön.
Tutkielmani on laadullinen, suuntaukseltaan kuvaileva ja integroiva kirjallisuuskatsaus, jonka aineisto koostuu kahdeksasta kansainvälisestä tutkimusartikkelista. Tutkielman teoreettisessa osuudessa teen yleiskatsauksen terveydenhuollon sosiaalityöhön ja sen keskeisiin tehtäviin. Tarkastelen terveydenhuollon moniammatillisen ja monitieteisen yhteistyön piirteitä sekä psykososiaalisen työotteen korostumista sosiaalityössä. Kuvailen lisäksi terveyden sosiaalisia tekijöitä ja tähän liittyen käsittelen sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuutta sekä sosiaalisen näkökulman että arjen merkityksen esiintuojina.
Jäsensin sosiaalityöntekijöiden roolin ilmenemistä ja merkityksiä aineistossa tunnistettujen asiakkaiden tarpeiden ja niiden käsittelyyn käytettyjen työmenetelmien kautta. Tulokset osoittavat, että sosiaalityöntekijät tunnistavat ja käsittelevät lukuisia asiakkaiden tarpeita, joihin liittyy konkreettisia, taloudellisia, psyykkisiä sekä sosiaalisia avun ja tuen tarpeita. Tarpeiden tunnistamiseksi ja käsittelemiseksi sosiaalityöntekijät hyödyntävät erilaisia työmenetelmiä. Työ sisältää psykososiaalista arviointia, tukea antavaa neuvontaa ja terapeuttisia menetelmiä. Myös monimuotoinen psykoedukaatio, vahva sosiaalinen tuki sekä käytännön tukitoimet korostuvat työssä.
Tulosten perusteella muiden ammattilaisten näkemyksiin sosiaalityöntekijöiden roolista liittyy epäselvyyttä. Rooli nähdään enemmän konkreettisten palvelujen ja resurssien varmistajana kuin psykososiaalisten tarpeiden arvioijana ja tuen tarjoajana. Myös näkemyksiä sosiaalityöntekijöiden tehtävien jakamisesta muiden ammattilaisten kesken esitetään. Rooleihin liittyvästä epäselvyydestä huolimatta tulokset osoittavat, että sosiaalityöntekijät ovat tarpeellinen resurssi terveydenhuollossa ja heidän roolinsa asiakkaiden psykososiaalisten tarpeiden käsittelijänä on merkittävä. Sosiaalityöntekijät edistävät hoidon saatavuutta, laatua ja positiivisia hoitotuloksia. Sosiaalityöntekijät myös vähentävät työllään kokonaiskustannuksia ja edistävät muiden ammattilaisten työn tehokkuutta.
Sosiaalityön näkyvyyttä terveydenhuollossa on lisättävä. Lisää tietoa sosiaalityöntekijöiden osaamisesta ja asiantuntijuudesta tarvitaan, jotta heidän roolinsa asiakkaan kokonaisvaltaisen terveyden edistäjänä tunnistetaan paremmin. Sosiaalityöntekijät pystyvät koulutuksensa vuoksi muita ammattilaisia tehokkaammin tunnistamaan ja käsittelemään asiakkaiden psykososiaalisia tarpeita.
Tutkielmani on laadullinen, suuntaukseltaan kuvaileva ja integroiva kirjallisuuskatsaus, jonka aineisto koostuu kahdeksasta kansainvälisestä tutkimusartikkelista. Tutkielman teoreettisessa osuudessa teen yleiskatsauksen terveydenhuollon sosiaalityöhön ja sen keskeisiin tehtäviin. Tarkastelen terveydenhuollon moniammatillisen ja monitieteisen yhteistyön piirteitä sekä psykososiaalisen työotteen korostumista sosiaalityössä. Kuvailen lisäksi terveyden sosiaalisia tekijöitä ja tähän liittyen käsittelen sosiaalityöntekijöiden asiantuntijuutta sekä sosiaalisen näkökulman että arjen merkityksen esiintuojina.
Jäsensin sosiaalityöntekijöiden roolin ilmenemistä ja merkityksiä aineistossa tunnistettujen asiakkaiden tarpeiden ja niiden käsittelyyn käytettyjen työmenetelmien kautta. Tulokset osoittavat, että sosiaalityöntekijät tunnistavat ja käsittelevät lukuisia asiakkaiden tarpeita, joihin liittyy konkreettisia, taloudellisia, psyykkisiä sekä sosiaalisia avun ja tuen tarpeita. Tarpeiden tunnistamiseksi ja käsittelemiseksi sosiaalityöntekijät hyödyntävät erilaisia työmenetelmiä. Työ sisältää psykososiaalista arviointia, tukea antavaa neuvontaa ja terapeuttisia menetelmiä. Myös monimuotoinen psykoedukaatio, vahva sosiaalinen tuki sekä käytännön tukitoimet korostuvat työssä.
Tulosten perusteella muiden ammattilaisten näkemyksiin sosiaalityöntekijöiden roolista liittyy epäselvyyttä. Rooli nähdään enemmän konkreettisten palvelujen ja resurssien varmistajana kuin psykososiaalisten tarpeiden arvioijana ja tuen tarjoajana. Myös näkemyksiä sosiaalityöntekijöiden tehtävien jakamisesta muiden ammattilaisten kesken esitetään. Rooleihin liittyvästä epäselvyydestä huolimatta tulokset osoittavat, että sosiaalityöntekijät ovat tarpeellinen resurssi terveydenhuollossa ja heidän roolinsa asiakkaiden psykososiaalisten tarpeiden käsittelijänä on merkittävä. Sosiaalityöntekijät edistävät hoidon saatavuutta, laatua ja positiivisia hoitotuloksia. Sosiaalityöntekijät myös vähentävät työllään kokonaiskustannuksia ja edistävät muiden ammattilaisten työn tehokkuutta.
Sosiaalityön näkyvyyttä terveydenhuollossa on lisättävä. Lisää tietoa sosiaalityöntekijöiden osaamisesta ja asiantuntijuudesta tarvitaan, jotta heidän roolinsa asiakkaan kokonaisvaltaisen terveyden edistäjänä tunnistetaan paremmin. Sosiaalityöntekijät pystyvät koulutuksensa vuoksi muita ammattilaisia tehokkaammin tunnistamaan ja käsittelemään asiakkaiden psykososiaalisia tarpeita.
Kokoelmat
- Kandidaatintutkielmat [7042]