Lean Six Sigma

Abstract

Kilpailun asiakkaista ja markkinaosuuksista kasvaessa on yritysten pyrittävä kehittämään toi-mintaansa mahdollisimman kustannustehokkaaksi, laadukkaaksi ja luotettavaksi, jotta voidaan taata yrityksen pitkäjänteisyys. Tästä syystä on kehitetty laatufilosofia Lean Six Sigma. Siinä yhdistyvät perinteiset laatufilosofiat lean ja Six Sigma. Lean Six Sigmassa yhdistyvät leanin hu-kan poistaminen ja prosessien nopeuttaminen ja Six Sigman prosessien vakauttaminen.

Six Sigma -laatufilosofian on kehittänyt televiestintäyhtiö Motorola 1980-luvun keskivaiheilla. Sii-nä keskeisin tavoite on kasvattaa prosessien tehokkuutta ja minimoida prosessissa tapahtuvaa vaihtelua tehden niistä vakaampia. Tuotantoprosessi on Six Sigma -tasolla, kun miljoonasta mahdollisuudesta esiintyy maksimissaan 3,4 poikkeamaa.

Lean-ajattelutavan luojana pidetään Toyotaa, joka kehitti oman tuotantojärjestelmänsä The To-yota Production Systemin (TPS) vuosien 1948-1975 aikana. Leanin keskeisin tavoite on mini-moida tuotantoprosesseista arvoa tuottamaton työ ja poistaa kaikki hukka prosesseista. Tällöin voidaan tuotantoprosessit saattaa kustannustehokkaiksi ja nopeiksi.

Tämän työn tavoitteena on selvittää, mikä Lean Six Sigma -laatufilosofia on sekä mitä työkaluja ja keinoja se tarjoaa yritykselle toimintansa kehittämiseen. Ensimmäiseksi tarkastellaan Six Sigmaa ja sen toimintaperiaatteita ja työkaluja. Tämän jälkeen perehdytään leanin perusperi-aatteisiin ja keinoihin, joiden avulla yritys kykenee kehittämään toimintaansa. Lopuksi käsitel-lään Lean Six Sigmaa ja sitä, miten lean ja Six Sigma tukevat toisiaan. Työ toteutetaan kirjalli-suusselvityksenä.