Ihanteen uuvuttamat: Työuupumuksen kuvaukset blogiteksteissä

Abstract

Tämän kandidaatintutkielman aiheena on työuupumus sen kokeneiden näkökulmasta. Työuupumusta käsitteellistetään usein Maslachin ym. (1996) kolmiulotteisen mallin avulla. Tämä malli on yleisesti vakiintunut tapa käsitteellistää työuupumus. Mallin mukaan työuupumus koostuu kolmesta piirteestä, joita ovat uupumusasteinen väsymys, kyynistyminen ja ammatillisen itsetunnon vähentyminen. Yhteiskuntatieteellisemmin katsottuna työuupumuksessa voidaan esimerkiksi katsoa olevan kyse työn ongelmien yksilöllistämisestä, jota käytän apuna analyysini tulkinnassa. Tutkielmassani analysoin kuutta (6) työuupumuskokemuksesta kertovaa julkisesti saatavilla olevaa blogitekstiä teorialähtöisen sisällönanalyysin keinoin. Analyysini runkona toimii edellä mainitut työuupumuksen kolme vakiintunutta ulottuvuutta. Lisäksi tarkastelen analyysirungon ulkopuolelle jääviä kuvauksia työuupumuksesta. Analyysini keskiössä on se, miten blogiteksteissä kuvataan työuupumusta. Otan tarkastelussani huomioon myös vakiintuneen kolmiulotteisen käsityksen ulkopuolelle jääneet merkitykset, joita työuupumukselle annetaan. Aineiston analyysin perusteella voidaan todeta, että blogiteksteissä korostuvat uupumusasteinen väsymys ja ammatillisen itsetunnon vähentyminen. Kyynistymiseen liittyviä ilmauksia ei aineistossa juurikaan esiinny. Analyysirungon ulkopuolella blogiteksteissä korostuvat työuupumuksen yksilöllisyys ja häpeällisyys. Tutkielmani tukee jo aiemmin tutkimuksissa esitettyä näkökulmaa siitä, että työuupumuksen voi nähdä osana työn ongelmien yksilöllistymisen kehitystä, jossa työuupumus nähdään yksilön piirteiden syynä. Työuupumus näyttäytyy lopulta häpeän voimakkaasti leimaamana tilana, jossa työuupunut yksilö näyttäytyy heikkona työn vaatimusten ja ideaalisen työntekijyyden alla.