• Julkisen ja yksityisen rajalla : julkisen palvelun muutos 

      Anttonen, Anneli; Haveri, Arto; Lehto, Juhani; Palukka, Hannele; University of Tampere (Tampere University Press, 2012)
      book
      Viime vuosituhannen loppupuolella alkanut palvelutoiminnan muutos muokkaa julkisen sektorin tuottamia, rahoittamia tai erityissäädöksin ohjaamia palveluja. Muutos vaikuttaa palvelujen käyttäjien asemaan ja palvelujen ...