"Tietojohtaminen" - Selaus Tutkinto-ohjelman ja opintosuunnan mukaanOpinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
Viitteet 1-20 / 79
-
A Model-based study on Finnish electrified vehicle market
(2019)
DiplomityöElectrified vehicles are facing challenges in diffusion as they are not just being introduced to the vehicle market as a new alternative, but instead they are trying to replace a market incumbent with the same purpose, ... -
Action plan for improving omnichannel customer experience and digital lead management
(2018)
DiplomityöCustomer experience is an established construct in business, however its strategic importance has been understood only recently. Customer experience starts long before the actual point of purchase, which is why it is ... -
Analytiikan ja liiketoiminnan yhteensovittaminen: Analytiikkatoiminnan lähtötietotarpeiden määrittäminen datalähtöisessä organisaatiossa
(2018)
DiplomityöLiiketoiminta-analytiikasta on tullut tärkeä osa jokaisen yrityksen päätöksentekoprosessia. Tiedonhankinnasta ja ennen kaikkea tiedon hyödyntämisestä on tullut elinehto yrityksen kilpailukyvylle. Liiketoiminta-analytiikan ... -
Artificial intelligence transformation and implementation frameworks
(2018)
DiplomityöIn modern days there are many new technologies that are being implemented into organizations to gain competitive advantage and keep up with the evolving landscape. Artificial intelligence has become one of these new ... -
Arvon yhteisluonnin resurssit tietointensiivisissä liike-elämän palveluissa
(2017)
DiplomityöTutkimuksessa tarkasteltiin arvon yhteisluontia tietointensiivisissä liike-elämän palveluissa. Tutkimuksen päätavoitteena oli kuvailla ja ymmärtää arvon yhteisluonnin prosessia sekä selvittää, mitkä ovat keskeisimmät arvon ... -
Arvonluonti yhteiskäyttöisin rajapinnoin liiketoimintaverkostossa
(2018)
DiplomityöOrganisaatioiden kiinnostus omien palveluidensa tarjoamiseen verkottuneessa toimintaympäristössä on lisääntynyt viime vuosina voimakkaasti. Ajurina kehitykselle on ollut liiketoiminnan skaalauttaminen ja organisaation ... -
Asiakaskokemuksen johtamisen kehittäminen ketterissä ohjelmistoprojekteissa palvelumuotoilua hyödyntäen
(2018)
DiplomityöAsiakaskokemuksen merkitys kasvaa sitä enemmän, mitä enemmän kilpailua markkinoilla on. Lähtökohtaisesti johdettu ja odotukset ylittävä asiakaskokemus, on nykypäivänä olennainen kilpailuetu yrityksille. Tutkimusta ... -
Asiakaspalvelun kehittäminen tiedonhallinnan menetelmin ohjelmistopalveluyrityksessä
(2018)
DiplomityöOhjelmistotoimiala on perinteisesti ollut teknologiakeskeistä. Teknologisten ohjelmistoratkaisujen hintojen lähentyessä toisiaan, on teknologiasta tullut kuitenkin enemmän kaikkien saatavilla oleva liiketoiminnan työkalu. ... -
Assessing Robotic Processing Automation Potential
(2017)
DiplomityöMajor part of work nowadays is done, at least partly, with computers. In many cases a single company might contain dozens of different information systems, and as systems have evolved a lot during their history, they are ... -
Asukaspysäköintipaikkojen tarpeen hankekohtainen ennustaminen Keravalla
(2018)
DiplomityöTämä diplomityö liittyy asukaspysäköinnin kehittämiseen Keravan kaupungissa. Tutkimuksen tarkoituksena oli tarkastella asukaspysäköintiin vaikuttavia tekijöitä ja tutkia, voidaanko näiden tekijöiden avulla ennustaa ... -
Business needs for a Warehouse Management System
(2017)
DiplomityöThe study is based on a need in the case company for a new warehouse management system. The case company is a globally operating logistics service provider offering a wide range of services such as warehousing. The goal ... -
Challenges and variability in building software product families: case railway energy settlement system
(2018)
DiplomityöAccording to European Union, all member countries shall have a settlement system in use by 2020. The settlement system shall receive energy consumption data from meters installed in trains, validate the data and allocate ... -
Churn Prediction in SaaS using Machine Learning
(2019)
DiplomityöCustomer churn happens in the Software-as-a-Service business similarly as it is in subscription-based industries like the telecommunications industry. But companies lack the knowledge about the factors lead to customers ... -
Creating customer value with self-service analytics
(2018)
DiplomityöValue from services is usually measured at the management level but the users work in the operational domain. The management is often too focused on the monetary tradeoff of buying a service and the value gained from using ... -
Customer relationship management environment features against information security in a case organization
(2017)
DiplomityöCustomer Relationship Management (CRM) is in many organizations a developing process, which is usually also integrated to the related information systems. Effective CRM and utilization of related information and data offers ... -
Customer service process development through information and knowledge management
(2018)
DiplomityöThe focus of this research was to develop customer service process through knowledge management. Sales agents work in close connection with customers and each customer contact is different. The hectic nature of the work ... -
Data Monetization - How an Organization Can Generate Revenue with Data?
(2017)
DiplomityöWhile digitalization evolves and distinct technologies are developed further, the role of data and data analytics has grown and become more important in the eyes of organizations. Simultaneously data is not considered ... -
Data-analyyttinen lähestymistapa aurinkosähköjärjestelmän mitoittamiseen
(2018)
DiplomityöTutkimuksessa tarkasteltiin aurinkosähköjärjestelmän soveltuvuutta turvetuotannon vesien pumppauksen energianlähteeksi. Tutkimuksen tavoitteena oli määrittää optimaalinen järjestelmäratkaisu vesien pumppaukseen ... -
Developing a Product Master Data Management Process
(2019)
DiplomityöMaster data has caused issues in organizations for decades. Previously these have been addressed through new IS acquisitions. However, data is still not paid enough attention to, so the issues have continued. MDM was created ... -
Developing master data management in a multi-business case organization
(2018)
DiplomityöMaster data management (MDM) aims at creating and sustaining a single organization-wide unified data reference. In an organization which has multiple business units, this aim brings about many challenges. The challenges ...
