Työhyvinvoinnin tuloksellinen johtaminen : työhyvinvoinnin vaikutus julkisen organisaation tuloksellisuuteen
Mettinen, Tero (2019)
2019
Hallintotieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Administrative Studies
Johtamisen ja talouden tiedekunta - Faculty of Management and Business
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2019-05-08
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-201905201801
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-201905201801
Tiivistelmä
Tämän Pro gradu -tutkielman tehtävänä oli selvittää, integroivan kirjallisuuskatsauksen keinoin, mitkä yksilölliset, organisatoriset ja johtamiseen liittyvät tekijät vaikuttavat työhyvinvointiin, lisääkö työhyvinvointi julkisorganisaation tuloksellisuutta ja miten tuloksellista työhyvinvointia tulisi johtaa.Tutkimuskysymykset johdettiin tutkimuksen teoreettisten lähtökohtien taustalla vaikuttavan, työhyvinvoinnin ja tuloksellisuuden yhteyttä kuvaavan mallin pohjalta. Malli on alun perin kehitetty yritysten näkökulmasta. Tässä tutkimuksessa tarkasteltiin pätevätkö mallin oletukset myös julkisella sektorilla.
Tiedonhaku suoritettiin systemaattisesti Tampereen yliopiston kirjaston tietokantahakupalveluista. Englannin kielistä aineistoa etsittiin, Emerald– ja Primo central tietokannoista hakusanoilla Job well-being AND Productivity AND Public sector organizations ja hakusanojen yhdistelmillä job well-being and productivity in public sector organizations. Suomenkielistä aineistoa etsittiin Elektra tietokannasta ja Tampereen yliopiston Työelämän tutkimuskeskuksen (WRC), Sole Cris – tietokannasta, hakusanalla työhyvinvointi. Valituista tutkimuksista (N = 30), 6 oli toteutettu kvalitatiivisella- ja 24 kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuksista 6 oli Suomenkielisiä ja 24 Englanninkielisiä. Tutkimusten julkaisuajankohta oli 2010 - 2018 ja ne oli julkaistu Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Analyysimenetelmänä oli teorialähtöinen aineiston analyysi.
Tutkimustulosten mukaan työntekijän työhyvinvointiin ja suorituskykyyn vaikuttavat organisaatioon sitoutuminen, työn voimavarat, sekä motivaatio. Hyvinvoiva työntekijä on tuottava ja tuottava työntekijä on hyvinvoiva.
Johtamisen avulla työntekijöiden koko potentiaali saadaan hyödynnettyä. Työhyvinvointi, yhdessä hyvien johtamiskäytäntöjen kanssa, vaikuttavat merkittävästi organisaation toiminnan tuloksellisuuteen. Osallistava johtaminen ja julkinen palvelumotivaatio vaikuttavat yhdessä positiivisesti työntekijöiden työhyvinvointiin ja sitoutumiseen. Työntekijöiden sitoutuminen organisaatioon ja sen tavoitteisiin vaikuttavat toiminnan tuloksellisuuteen ja työn tuottavuuteen.
Johtopäätöksenä voidaan todeta että työhyvinvointi tulisi nähdä osana julkisen sektorin organisaatioiden strategiaa. Silloin työhyvinvoinnin kehittäminen olisi systemaattisempaa ja tavoitteellisempaa. Mittaamisen avulla työhyvinvoinnin vaikutukset voidaan liittää toiminnan tuloksiin. Tulosten systemaattinen mittaaminen kertoo onko tavoitteet saavutettu ja mihin suuntaan ollaan menossa. Tämä vaatii monipuolisempien mittareIden kehittämistä ja strategista työhyvinvoinnin johtamista.
Tiedonhaku suoritettiin systemaattisesti Tampereen yliopiston kirjaston tietokantahakupalveluista. Englannin kielistä aineistoa etsittiin, Emerald– ja Primo central tietokannoista hakusanoilla Job well-being AND Productivity AND Public sector organizations ja hakusanojen yhdistelmillä job well-being and productivity in public sector organizations. Suomenkielistä aineistoa etsittiin Elektra tietokannasta ja Tampereen yliopiston Työelämän tutkimuskeskuksen (WRC), Sole Cris – tietokannasta, hakusanalla työhyvinvointi. Valituista tutkimuksista (N = 30), 6 oli toteutettu kvalitatiivisella- ja 24 kvantitatiivisella tutkimusmenetelmällä. Tutkimuksista 6 oli Suomenkielisiä ja 24 Englanninkielisiä. Tutkimusten julkaisuajankohta oli 2010 - 2018 ja ne oli julkaistu Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Analyysimenetelmänä oli teorialähtöinen aineiston analyysi.
Tutkimustulosten mukaan työntekijän työhyvinvointiin ja suorituskykyyn vaikuttavat organisaatioon sitoutuminen, työn voimavarat, sekä motivaatio. Hyvinvoiva työntekijä on tuottava ja tuottava työntekijä on hyvinvoiva.
Johtamisen avulla työntekijöiden koko potentiaali saadaan hyödynnettyä. Työhyvinvointi, yhdessä hyvien johtamiskäytäntöjen kanssa, vaikuttavat merkittävästi organisaation toiminnan tuloksellisuuteen. Osallistava johtaminen ja julkinen palvelumotivaatio vaikuttavat yhdessä positiivisesti työntekijöiden työhyvinvointiin ja sitoutumiseen. Työntekijöiden sitoutuminen organisaatioon ja sen tavoitteisiin vaikuttavat toiminnan tuloksellisuuteen ja työn tuottavuuteen.
Johtopäätöksenä voidaan todeta että työhyvinvointi tulisi nähdä osana julkisen sektorin organisaatioiden strategiaa. Silloin työhyvinvoinnin kehittäminen olisi systemaattisempaa ja tavoitteellisempaa. Mittaamisen avulla työhyvinvoinnin vaikutukset voidaan liittää toiminnan tuloksiin. Tulosten systemaattinen mittaaminen kertoo onko tavoitteet saavutettu ja mihin suuntaan ollaan menossa. Tämä vaatii monipuolisempien mittareIden kehittämistä ja strategista työhyvinvoinnin johtamista.