Käytettävyysheuristiikat VR-sovelluksille
Kari, Serafia (2019)
2019
Informaatiotutkimuksen ja interaktiivisen median tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Information Studies and Interactive Media
Informaatioteknologian ja viestinnän tiedekunta - Faculty of Information Technology and Communication Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2019-05-13
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-201905141642
https://urn.fi/URN:NBN:fi:tuni-201905141642
Tiivistelmä
Virtuaalitodellisuuden (VR) ja sen järjestelmien nopea tekninen kehitys on johtanut siihen, että niiden käytön on ennustettu moninkertaistuvan lähivuosina. Tällä hetkellä VR-järjestelmän omistaminen ei ole kuitenkaan yleistä kuluttajien keskuudessa. Olennaisena syynä voidaan pitää ongelmia sovellusten käytettävyydessä, jotka saavat potentiaaliset käyttäjät välttelemään VR-sovelluksia.
Heuristinen evaluointi on menetelmä, jonka avulla erilaisten tuotteiden käytettävyyttä on helppo ja nopea testata. Menetelmä sopii myös sovelluskehityksen alkuvaiheeseen. Menetelmässä hyödynnetään heuristiikkoja, eli kriteeristöä, jonka avulla käytettävyysasiantuntija arvioi sovellusta. VR-sovelluksille tulisi muodostaa käytettävyysheuristiikat, jotta niiden käytettävyyttä olisi helppo parantaa jo kehitysvaiheessa. Sovellusten käytettävyyden parantuessa niiden käyttö yleistyisi kuluttajien keskuudessa.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten VR-sovellusten käytettävyyttä voidaan arvioida. Tässä eksploratiivisessa tutkimuksessa luodaan aiheeseen liittyvien suunnittelun suosituslistojen, heuristiikkojen, sekä alan kirjallisuuden pohjalta VR-sovellusten käytettävyysheuristiikat. Lisäksi tutkimuksessa arvioidaan, miten heuristinen evaluointi menetelmänä sopii VR-sovellusten järjestelmien testaamiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
Heuristiikkoja testataan kahdessa heuristisessa asiantuntija-arvioinnissa viiden menetelmän tuntevan asiantuntijan avulla. Testauksessa hyödynnetään Think aloud -metodia sekä kyselyitä, joiden avulla saadaan tietoa testauksen aikana kohdatuista ongelmista. Asiantuntijoiden antaman palautteen perusteella muodostetaan lopulliset heuristiikat.
Testatut heuristiikat vaikuttavat tämän tutkimuksen valossa hyödylliseltä ja helppokäyttöiseltä työkalulta VR-sovellusten käytettävyyden arvioimiseen. Tutkimuksessa selvitettiin myös, mitä seikkoja on otettava huomioon käytettäessä heuristista evaluointia VR-sovellusten testauksessa jatkossa.
Heuristinen evaluointi on menetelmä, jonka avulla erilaisten tuotteiden käytettävyyttä on helppo ja nopea testata. Menetelmä sopii myös sovelluskehityksen alkuvaiheeseen. Menetelmässä hyödynnetään heuristiikkoja, eli kriteeristöä, jonka avulla käytettävyysasiantuntija arvioi sovellusta. VR-sovelluksille tulisi muodostaa käytettävyysheuristiikat, jotta niiden käytettävyyttä olisi helppo parantaa jo kehitysvaiheessa. Sovellusten käytettävyyden parantuessa niiden käyttö yleistyisi kuluttajien keskuudessa.
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten VR-sovellusten käytettävyyttä voidaan arvioida. Tässä eksploratiivisessa tutkimuksessa luodaan aiheeseen liittyvien suunnittelun suosituslistojen, heuristiikkojen, sekä alan kirjallisuuden pohjalta VR-sovellusten käytettävyysheuristiikat. Lisäksi tutkimuksessa arvioidaan, miten heuristinen evaluointi menetelmänä sopii VR-sovellusten järjestelmien testaamiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
Heuristiikkoja testataan kahdessa heuristisessa asiantuntija-arvioinnissa viiden menetelmän tuntevan asiantuntijan avulla. Testauksessa hyödynnetään Think aloud -metodia sekä kyselyitä, joiden avulla saadaan tietoa testauksen aikana kohdatuista ongelmista. Asiantuntijoiden antaman palautteen perusteella muodostetaan lopulliset heuristiikat.
Testatut heuristiikat vaikuttavat tämän tutkimuksen valossa hyödylliseltä ja helppokäyttöiseltä työkalulta VR-sovellusten käytettävyyden arvioimiseen. Tutkimuksessa selvitettiin myös, mitä seikkoja on otettava huomioon käytettäessä heuristista evaluointia VR-sovellusten testauksessa jatkossa.