Ketterän kehityksen ja käyttäjäkeskeisen suunnittelun integraatio ohjelmistotuotannossa

Abstract

Ketterä kehitys on ohjelmistotuotannon lähestymistapa, jossa ohjelmiston vaatimuksia ja implementaatioita kehitetään tiiviillä yhteistyöllä projektitiimin, asiakkaan sekä loppukäyttäjien kanssa. Sen vahvuuksina nähdään muun muassa nopeat ja säännölliset toimitusajat sekä kyky reagoida yllättäviin muutoksiin ilman, että niillä olisi projektin kulkuun merkittäviä negatiivisia vaikutuksia. Tämä varmistetaan esimerkiksi sillä, että projektien vaatima etukäteissuunnittelu ja dokumentaatio pidetään mahdollisimman pienenä.

Koska ketterä kehitys on hyvin ohjelmistokeskeistä ja sen periaatteena on toimivien iteraatioiden jatkuva toimittaminen, saattaa suunnittelutyölle ja käyttökokemukselle varattu aika jäädä tällaisissa projekteissa liian pienelle huomiolle. Perusteellisen käyttäjäkeskeisen suunnittelun puuttuessa kasvaa myös riski siitä, ettei kehitetty ohjelmisto vastaakaan sen loppukäyttäjien tarpeita.

Tässä tutkielmassa tarkastellaan systemaattisen kirjallisuuskatsauksen keinoin sitä, miten ketterä kehitys ja käyttäjäkeskeinen suunnittelu saadaan toimimaan yhteistyössä ilman, että niiden periaatteille oleelliset prosessit ovat ristiriidassa keskenään. Tutkielmassa käydään läpi tällaisen integraation erilaisia haasteita ja niihin suunnattuja kehitysmahdollisuuksia. Tutkielman tuloksena saatiin tietoa siitä, millaiset haasteet ovat integraatiossa yleisimpiä ja millaiset ratkaisut nähdään parhaimpina kyseisten haasteiden minimoimiselle.