Logoterapia työfilosofiana ja transformatiivinen johtajuus sen juurruttajana : Tapaustutkimus sosiaali- ja hoivapalvelualan organisaation palveluyksiköistä

Abstract

Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata ja ymmärtää logoterapiaa työfilosofiana ja transformatiivista johtajuutta työfilosofiaa juurruttaessa esimiesten, henkilöstön ja dokumenttien avulla vanhusten palveluyksiköissä. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa logoterapiasta työfilosofiana ja transformatiivisesta johtajuudesta sen juurruttajana palveluyksiköissä. Taustalla oli logoterapeuttista työfilosofiaa sisäänajava koulutus- ja kehittämishanke. Kyseessä oli laadullinen tapaustutkimus. Tutkimusaineisto koostui kymmenen esimiehen teema- ja kenttähaastatteluista, työntekijöiden (n=20) kenttähaastatteluista ja yrityksen dokumenttiaineistoista vuosilta 2012-2014. Aineistot analysoitiin sisällön analyysillä.

Tulokset osoittivat transformatiivisen johtajuuden ilmenevän vuorovaikutteisena, positiivisena ja ihmistä lähellä olevana, joka tukee ja ohjaa esimiestä työfilosofiaa koskevassa muutosprosessissa. Työfilosofian arvolähtöinen näkökulma avasi oven ihmisyyteen ja ihmisenä olemiseen esimiehenä ja työntekijänä. Se nosti esille työyhteisön tavan tehdä työtä. Se avasi ymmärryksen asiakkaan yksilöllisistä tarpeista ja toiveista. Jokaisessa yksikössä työntekijöiden ajattelu- ja toimintatavoissa tapahtui uudistumista. Työfilosofian ja transformatiivisen johtajuuden yhdistelmä voi tarjota vahvistavia elementtejä yksilön omalle kasvupolulle ja johtajuudelle. Kolme yksikköä jatkoi itseohjautuvasti työfilosofian parissa hankkeen päättymisen jälkeen. Haasteina nähtiin työfilosofian periaatteiden avautuminen ja soveltuminen esimiestyöhön ja yhteiseen työhön, esimiehen työn hallinnollisuus, henkilöstön muutosvalmius ja kielteinen suhtautuminen työfilosofiaan ja yrityksen johdon osallistumattomuus.

Tutkimus tarjoaa teoreettisen kontribuution, jossa yhdistyvät transformatiivisen johtajuuden ja logoterapian viitekehykset. Tämä näkyy selkeänä visiona yhteisestä työstä, kannustamisena yhdessä kehittämiseen, kykyyn ja taitoon ohjata työntekijöitä itsensä toteuttamiseen ja itseohjautuvuuteen, esimiestyön eettisyytenä ja moraalisuutena. Se sisältää ajatuksen ihmisen kyvystä muuttua ja kehittyä. Vuorovaikutus on tärkeää.

The aim of this study was to describe and understand logotherapy as a work philosophy and also the use of transformational leadership to establish this philosophy at elderly care service units with the help of supervisors, staff members and documents. The goal was to produce new knowledge on logotherapy as a work philosophy and on using transformational leadership to establish it at the service units. The background to this study is an educational and development project that focused on introducing a logotherapeutic work philosophy at the aforementioned units. This was a qualitative case study that was based on thematic and field interviews involving ten unit supervisors, field interviews involving twenty employees and also on organisational documents from between 2012 and 2014. The inter-views and documents were analysed using content analysis.

The results show that transformational leadership manifests itself as being interactive, positive and close to people. It supports and guides a supervisor in the process of changing the work philosophy. The value-based point of view of a work philosophy opened new doors to humanity and to being humane in the roles of a supervisor and an employee. It raised the issue of how a work community does its job. It also helped create a better understanding of the clients’ individual needs and wishes. The employees in every unit experienced a transformation in their way of thinking and carrying out procedures. The combination of a work philosophy and transformational leadership can offer empowering elements to both one’s personal growth and to being a leader. Three units continued with the work philosophy on their own after the project had ended. However, there were a number of factors seen as challenging: understanding the principles of the work philosophy and applying it to the work of supervisors and those working together, the administrative nature of supervisory work, the readiness of the staff members to change and the organisation’s executives’ lack of participation. There was also a negative attitude towards the work philosophy.

This study provides a theoretical contribution that combines transformational leadership with logotherapy. It is seen as a clear vision of joint work. It is also seen as encouragement for making developments together and also for the ability to lead employees to self-fulfilment and self-determination. Furthermore, the ethical and moral aspects to supervisory work are within the scope of this vision. It includes the notion of the human ability to change and evolve, stressing that interaction is important.