Vuokratyöntekijöiden sitoutuminen käyttäjäyritykseen
Kalajo, Tinna (2018)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
2018
Hallintotieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Administrative Studies
Johtamiskorkeakoulu - Faculty of Management
Hyväksymispäivämäärä
2018-06-05
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201806282151
http://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201806282151
Tiivistelmä
Vuokratyö on yksi nopeimmin kasvavista epätyypillisistä työn muodoista. Sen käyttö on yleistynyt 2000-luvulla ja se jatkaa kasvuaan. Vuokratyö tarkoittaa tilannetta, jossa yritys vuokraa työvoimaa henkilöstöpalveluyritykseltä. Vuokratyötä käytetään lähinnä yrityksen työvoiman tarpeen muuttuessa tai kun tarvitaan erityisosaamista. Yritykset käyttävät vuokratyötä myös ruuhkahuippujen tasaamiseen, poissaolojen ja lomien sijaistamiseen sekä projektiluontoisiin tehtäviin. Vuokratyön käyttäminen viestii yrityksen haluttomuudesta sitoutua vuokrattaviin työntekijöihin. Yleisimmin kuitenkin käyttäjäyrityksissä odotetaan sitoutumista vuokratyöntekijöiltä, mikä tekee tilanteesta ongelmallisen.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää miten vuokratyöntekijät sitoutuvat käyttäjäyritykseen, mitä sitoutumisen muotoja ilmenee, mitkä tekijät vaikuttavat sitoutumiseen ja miten vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen voidaan vaikuttaa. Sitoutuminen nähdään linkittymisenä tai tunnepitoisena kiintymyksenä organisaatioon sekä valmiutena ja haluna ponnistella organisaation puolesta. Tutkimuksessa keskitytään Meyerin ja Allenin kolmen komponentin malliin affektiivisesta, laskelmoivasta ja normatiivisesta sitoutumisesta. Tutkimuksessa tutkitaan vuokratyöntekijöitä, joilla on toistaiseksi voimassa oleva työsuhde. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jossa on haastateltu kymmentä vuokratyöntekijää eri käyttäjäyrityksistä. Aineiston analyysi on toteutettu teorialähtöisen sisällön analyysin avulla.
Vuokratyöntekijöiden keskuudessa oli havaittavissa sitoutumista käyttäjäyritykseen. Sitoutumisen muotoina esiintyi affektiivista ja laskelmoivaa sitoutumista. Affektiivisesti sitoutuneet vuokratyöntekijät olivat kiintyneitä käyttäjäyritykseen ja identifioituivat sen jäseniksi. Laskelmoivasti sitoutuneet vuokratyöntekijät olivat vuokratyöntekijöinä taloudellisten syiden takia tai vaihtoehtojen puutteesta. Vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen vaikutti työsuhteen pituus, työntekijän roolit ja työn ominaisuudet sekä kokemukset työstä ja työpaikasta. Isona vaikuttajana sitoutumiseen oli vuokratyöntekijöiden tasavertainen kohtelu suhteessa käyttäjäyrityksen omiin työntekijöihin. Vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen voidaan vaikuttaa käyttäjäyrityksissä panostamalla edellä mainittuihin tekijöihin. Henkilöstövuokrausyrityksellä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa suoraan vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen käyttäjäyritykseen.
Tämän tutkimuksen tavoitteena on selvittää miten vuokratyöntekijät sitoutuvat käyttäjäyritykseen, mitä sitoutumisen muotoja ilmenee, mitkä tekijät vaikuttavat sitoutumiseen ja miten vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen voidaan vaikuttaa. Sitoutuminen nähdään linkittymisenä tai tunnepitoisena kiintymyksenä organisaatioon sekä valmiutena ja haluna ponnistella organisaation puolesta. Tutkimuksessa keskitytään Meyerin ja Allenin kolmen komponentin malliin affektiivisesta, laskelmoivasta ja normatiivisesta sitoutumisesta. Tutkimuksessa tutkitaan vuokratyöntekijöitä, joilla on toistaiseksi voimassa oleva työsuhde. Tutkimus on toteutettu laadullisena tutkimuksena, jossa on haastateltu kymmentä vuokratyöntekijää eri käyttäjäyrityksistä. Aineiston analyysi on toteutettu teorialähtöisen sisällön analyysin avulla.
Vuokratyöntekijöiden keskuudessa oli havaittavissa sitoutumista käyttäjäyritykseen. Sitoutumisen muotoina esiintyi affektiivista ja laskelmoivaa sitoutumista. Affektiivisesti sitoutuneet vuokratyöntekijät olivat kiintyneitä käyttäjäyritykseen ja identifioituivat sen jäseniksi. Laskelmoivasti sitoutuneet vuokratyöntekijät olivat vuokratyöntekijöinä taloudellisten syiden takia tai vaihtoehtojen puutteesta. Vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen vaikutti työsuhteen pituus, työntekijän roolit ja työn ominaisuudet sekä kokemukset työstä ja työpaikasta. Isona vaikuttajana sitoutumiseen oli vuokratyöntekijöiden tasavertainen kohtelu suhteessa käyttäjäyrityksen omiin työntekijöihin. Vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen voidaan vaikuttaa käyttäjäyrityksissä panostamalla edellä mainittuihin tekijöihin. Henkilöstövuokrausyrityksellä ei ole mahdollisuutta vaikuttaa suoraan vuokratyöntekijöiden sitoutumiseen käyttäjäyritykseen.