Tiedon hyödyntäminen julkisen organisaation toiminnan ja talouden suunnittelussa
Laaksonen, Veli-Matti (2018)
2018
Hallintotieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Administrative Studies
Johtamiskorkeakoulu - Faculty of Management
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-05-21
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201805311917
http://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201805311917
Tiivistelmä
Tutkielmassa tarkastellaan tiedon hyödyntämistä osana julkisen organisaation toiminnan ja talouden suunnittelua. Tiedon hyödyntämistä lähestytään erityisesti tieto- ja informaatiojohtamisen näkökulmista. Huomio kiinnitetään muun muassa tiedon ja sen johtamisen kirjallisuuden moninaisuuteen sekä siihen liittyvään tulkinnallisuuteen. Tutkielman tavoitteena on tarkastella miten tiedon hyödyntäminen näyttäytyy osana kaupungin toiminnan ja talouden suunnitteluprosessia. Lisäksi tutkielmassa hahmotetaan tiedon hyödyntämistä edistäviä ja heikentäviä tekijöitä, joilla voi olla selkeitä vaikutuksia organisaation strategian mukaiseen toimintaan.
Tutkielma on laadittu laadullisen tutkimusperinteen mukaisesti. Tutkielmassa tapaustutkimuksen kohteena on Tampereen kaupunki, josta tutkielman empiiriseen osioon osallistui yhteensä yhdeksän organisaation konsernihallinnon eri yksikköä edustavaa viranhaltijaa. Aineisto on kerätty puolistruktuoitujen teemahaastatteluiden keinoin, joissa on tarkasteltu viranhaltijoiden kosketuspintaa tutkielman aihepiiriin sekä tieto- ja informaatiojohtamisen vaikutusta toiminnan ja talouden suunnitteluun. Aineiston tulkintaa ja analyysiä ohjaa tieteellisestä keskustelusta muodostettu teoreettinen viitekehys, jolloin aineistoa analysoidaan teorialähtöisen sisällönanalyysin keinoin.
Keskeiset tutkimustulokset korostavat tarvetta tiedon hyödyntämisen eri osa-alueiden kokonaisvaltaiseen hallintaan. Tutkielman perusteella organisaatioiden on huomioitava tiedon hyödyntämisen näkökulmasta niin organisaation sosiaalisten rakenteiden kuin teknisten ratkaisujen vaikutus ja näiden välinen riippuvuussuhde. Toiminnan ja talouden systemaattisuuden tukemiseksi on organisaatioiden kiinnitettävä entistä vahvemmin huomiota monipuolisen ja ennakoivan tiedon muodostamiseen. Lisäksi informaation määrän kasvun myötä organisaatioiden on entistä vahvemmin kyettävä tekemään valintoja olennaisen ja luotettavan informaation löytämiseksi.
Lisäksi organisaatioiden tehokkuuden kannalta on syytä kiinnittää aikaisempaa enemmän huomiota tiedon hyödyntämistä edistävien tekijöiden vahvistamiseen ja heikentävien tekijöiden poistamiseen. Tieteellisessä kirjallisuudessa on tulkinnallisuuden vähentämiseksi tähdättävä yhdenmukaiseen käsitteiden käyttämiseen.
Tutkielma on laadittu laadullisen tutkimusperinteen mukaisesti. Tutkielmassa tapaustutkimuksen kohteena on Tampereen kaupunki, josta tutkielman empiiriseen osioon osallistui yhteensä yhdeksän organisaation konsernihallinnon eri yksikköä edustavaa viranhaltijaa. Aineisto on kerätty puolistruktuoitujen teemahaastatteluiden keinoin, joissa on tarkasteltu viranhaltijoiden kosketuspintaa tutkielman aihepiiriin sekä tieto- ja informaatiojohtamisen vaikutusta toiminnan ja talouden suunnitteluun. Aineiston tulkintaa ja analyysiä ohjaa tieteellisestä keskustelusta muodostettu teoreettinen viitekehys, jolloin aineistoa analysoidaan teorialähtöisen sisällönanalyysin keinoin.
Keskeiset tutkimustulokset korostavat tarvetta tiedon hyödyntämisen eri osa-alueiden kokonaisvaltaiseen hallintaan. Tutkielman perusteella organisaatioiden on huomioitava tiedon hyödyntämisen näkökulmasta niin organisaation sosiaalisten rakenteiden kuin teknisten ratkaisujen vaikutus ja näiden välinen riippuvuussuhde. Toiminnan ja talouden systemaattisuuden tukemiseksi on organisaatioiden kiinnitettävä entistä vahvemmin huomiota monipuolisen ja ennakoivan tiedon muodostamiseen. Lisäksi informaation määrän kasvun myötä organisaatioiden on entistä vahvemmin kyettävä tekemään valintoja olennaisen ja luotettavan informaation löytämiseksi.
Lisäksi organisaatioiden tehokkuuden kannalta on syytä kiinnittää aikaisempaa enemmän huomiota tiedon hyödyntämistä edistävien tekijöiden vahvistamiseen ja heikentävien tekijöiden poistamiseen. Tieteellisessä kirjallisuudessa on tulkinnallisuuden vähentämiseksi tähdättävä yhdenmukaiseen käsitteiden käyttämiseen.