Maahanmuuttajien kokemukset lastensuojelun avohuollon palveluista vanhempien kertomana
Periainen, Tuulia (2018)
2018
Sosiaalityön tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Social Work
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-05-30
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201805311863
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201805311863
Tiivistelmä
Tutkimus käsittelee maahanmuuttajavanhempien kokemuksia lastensuojelun avohuollon palveluista. Tutkimus perustuu kahdeksan maahanmuuttajavanhemman puolistrukturoituihin teemahaastatteluihin. Haastattelurunko perustuu aikaisempaan maahanmuuttajia lastensuojelun asiakkaina koskevaan tutkimukseen. Haastateltavat rekrytoitiin keskisuuren suomalaisen kunnan lastensuojelun avohuollon palveluiden asiakkaana olevien lasten vanhemmista. Kuudesta haastattelusta neljä toteutettiin tulkin välityksellä.
Tutkimuksessa tarkastellaan, millaisia kokemuksia maahanmuuttavanhemmilla on lastensuojelun avohuollon palveluista ja miten maahanmuuttajuuteen liittyvät erityistekijät tulevat vanhempien kertoman perusteella huomioiduksi lastensuojelun palveluissa. Aiheesta on tehty kansainvälisessä mittakaavassa hyvin vähän empiiristä tutkimusta, vaikka asiakkaan näkökulma olisi ensisijaisen tärkeä palveluiden kehittämisen kannalta. Lastensuojelun palvelut on kehitetty vastaamaan suomalaisten asiakasperheiden tarpeisiin, eikä niissä välttämättä tule huomioiduiksi maahanmuuttajaperheiden kielellinen ja kulttuurinen erityisyys.
Tutkimuksen aineisto on analysoitu aineistolähtöisen teemoittelun keinoin. Teemoiksi muodostuivat maahanmuuttajien kokemukset lastensuojelusta, tulkkauspalvelut osana lastensuojelua, perheiden sosiaaliset verkostot, kokemukset kulttuurieroista ja rasismista sekä traumakokemukset. Vaikka haastateltujen kokemukset lastensuojelun palveluista olivat pääosin positiivisia, nousi heidän kertomuksistaan esiin myös kehittämiskohteita. Osa näistä kehittämiskohteista, kuten työntekijöiden vaihtuvuus, koskettaa kaikkia lastensuojelun asiakkaita, mutta osa on maahanmuuttajaerityisiä, kuten tulkkauksen laatu. Maahanmuuttajien kokemuksista kaivattaisiin lisää tutkimusta, jotta palveluita olisi mahdollista kehittää vastaamaan heidän erityistarpeisiinsa.
Tutkimuksessa tarkastellaan, millaisia kokemuksia maahanmuuttavanhemmilla on lastensuojelun avohuollon palveluista ja miten maahanmuuttajuuteen liittyvät erityistekijät tulevat vanhempien kertoman perusteella huomioiduksi lastensuojelun palveluissa. Aiheesta on tehty kansainvälisessä mittakaavassa hyvin vähän empiiristä tutkimusta, vaikka asiakkaan näkökulma olisi ensisijaisen tärkeä palveluiden kehittämisen kannalta. Lastensuojelun palvelut on kehitetty vastaamaan suomalaisten asiakasperheiden tarpeisiin, eikä niissä välttämättä tule huomioiduiksi maahanmuuttajaperheiden kielellinen ja kulttuurinen erityisyys.
Tutkimuksen aineisto on analysoitu aineistolähtöisen teemoittelun keinoin. Teemoiksi muodostuivat maahanmuuttajien kokemukset lastensuojelusta, tulkkauspalvelut osana lastensuojelua, perheiden sosiaaliset verkostot, kokemukset kulttuurieroista ja rasismista sekä traumakokemukset. Vaikka haastateltujen kokemukset lastensuojelun palveluista olivat pääosin positiivisia, nousi heidän kertomuksistaan esiin myös kehittämiskohteita. Osa näistä kehittämiskohteista, kuten työntekijöiden vaihtuvuus, koskettaa kaikkia lastensuojelun asiakkaita, mutta osa on maahanmuuttajaerityisiä, kuten tulkkauksen laatu. Maahanmuuttajien kokemuksista kaivattaisiin lisää tutkimusta, jotta palveluita olisi mahdollista kehittää vastaamaan heidän erityistarpeisiinsa.