Yksinyrittäjänä toimivan kouluttajan ammatillisen tiedon hankinta
Kesänen, Hanne (2018)
Kesänen, Hanne
2018
Informaatiotutkimuksen ja interaktiivisen median tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Information Studies and Interactive Media
Viestintätieteiden tiedekunta - Faculty of Communication Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-05-15
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201805211743
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201805211743
Tiivistelmä
Tässä tutkielmassa tutkittiin yksinyrittäjänä toimivan kouluttajan ammatillisen tiedon hankintaa. Tutkimuksessa keskityttiin erityisesti yksinyrittäjänä toimivan kouluttajan ammatillisen tiedon tarpeisiin, ammatillisen tiedon hankintaa helpottaviin ja hankaloittaviin tekijöihin sekä tiedonlähteisiin ja niiden valintaan. Lisäksi tutkittiin, millaisena yksinyrittäjinä toimivat kouluttajat ammatillisen tietonsa hahmottavat sekä miten sitä arvottavat. Tutkimusaineisto koostui seitsemästä teemahaastattelusta ja haastattelujen yhteydessä mallinnetuista tiedonlähdehorisonteista. Aineisto analysoitiin sisällönanalyysin keinoin. Teoreettisena viitekehyksenä tutkimuksessa käytettiin Luanne Freundin (2015) lähteiden valinnan kontekstuaalista mallia.
Tutkimuksessa havaittiin, että yksinyrittäjänä toimivan kouluttajan tiedontarpeissa korostuvat asiakkaan merkitys ja tarpeet. Kiire ja priorisoinnin tarve ajankäytössä nähtiin merkittävimpänä tiedonhankintaa hankaloittavana ja verkostoituminen tärkeimpänä helpottavana tekijänä tiedonhankinnassa. Asiakas todettiin myös olevan sekä tiedonhankintaa helpottava, että hankaloittava tekijä. Tiedonlähteitä ja niiden valintaa tutkittaessa huomionarvoista oli kouluttajien omien materiaalien tärkeä asema tiedonhankinnassa ja toiminnassa. Tiedonlähteitä käytettiin melko monipuolisesti. Yksinyrittäjänä toimivat kouluttajat pitivät ammatillista tietoa ja osaamista tärkeänä edellytyksenä omalle toiminnalleen. Tutkimuksessa tärkeimmiksi ammatillisen tiedon muodoiksi nousivat substanssiosaaminen, tieto asiakkaista ja heidän toimintaympäristöstään sekä prosessitieto.
Tutkimuksessa havaittiin, että yksinyrittäjänä toimivan kouluttajan tiedontarpeissa korostuvat asiakkaan merkitys ja tarpeet. Kiire ja priorisoinnin tarve ajankäytössä nähtiin merkittävimpänä tiedonhankintaa hankaloittavana ja verkostoituminen tärkeimpänä helpottavana tekijänä tiedonhankinnassa. Asiakas todettiin myös olevan sekä tiedonhankintaa helpottava, että hankaloittava tekijä. Tiedonlähteitä ja niiden valintaa tutkittaessa huomionarvoista oli kouluttajien omien materiaalien tärkeä asema tiedonhankinnassa ja toiminnassa. Tiedonlähteitä käytettiin melko monipuolisesti. Yksinyrittäjänä toimivat kouluttajat pitivät ammatillista tietoa ja osaamista tärkeänä edellytyksenä omalle toiminnalleen. Tutkimuksessa tärkeimmiksi ammatillisen tiedon muodoiksi nousivat substanssiosaaminen, tieto asiakkaista ja heidän toimintaympäristöstään sekä prosessitieto.