Teknologian hyödyntäminen ja innovaatioprosessi poliisihallinnossa – case: etäkuulusteluprosessin kehittäminen Lounais-Suomen poliisilaitoksella
Airaksinen, Matti (2018)
2018
Turvallisuushallinnon maisteriohjelma - Master's Programme in Security Administration
Johtamiskorkeakoulu - Faculty of Management
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-03-15
Julkaisun pysyvä osoite on
http://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201803271468
http://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201803271468
Tiivistelmä
Teknologia kehittyy, mutta osataanko sitä hyödyntää tarpeeksi? Pysytäänkö usein vanhoissa toimintamalleissa, vaikka teknologian hyödyntämisellä voitaisiin saada työprosessi sujuvammaksi?
Case-tutkimuksen avulla on tutkittu teknologian hyödyntämismahdollisuuksia ja innovaatioprosessia poliisihallinnossa. Tutkimus liittyy kuulusteluprosessiin. Kuulustelu on keskeinen rikostutkinnan työvaihe jokaisessa esitutkintapöytäkirjassa. Sen laadukas ja kustannustehokas suorittaminen on tärkeää. Tämän työn ajankohtaisuus ilmenee hallituksen viranomaisiin kohdistamissa odotuksissa digitalisaatiosta ja viranomaisten strategioissa sekä toimintaympäristön muutosten myötä tuomissa kehitystarpeissa. Hallintorakenneuudistusten seurauksena poliisilaitoskoot ovat suurentuneet. Pidentyneet välimatkat ja toimintojen keskittäminen puoltavat tarkastelua teknologian hyödyntämisestä.
Etäkuulustelulla tarkoitetaan tässä yhteydessä sitä, että kuulustelija suorittaa kuulustelun videoyhteyden välityksellä kuultavaan. Tutkimus on hallintotieteellinen, jossa tavoitteena on ollut tutkia teknologian hyödyntämismahdollisuuksia ja havainnoida yhtä innovaatioprosessia poliisihallinnossa. Tutkimus on toteutettu toiminnallisena kehittävänä työntutkimuksena, jossa on kerätty kvalitatiivista tietoa kuulusteluprosessista. Tutkimuksen tavoitteena on ollut myös määrittää välineet, tilat ja toteutuskelpoinen prosessimalli etäkuulustelun suorittamiseksi. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut edistää kuulusteluprosessin ja rikostutkinnan uusien työtapojen kehittämistä.
Tutkimuksessa löydettiin mahdollisuuksia, joiden osalta viranomaisyhteistyö ja johtamistoimenpiteet tulevat osoittamaan kehitysaskeleet tulevaisuudessa. Tutkimus on yhdistetty johtamista käsittelevään teoreettiseen viitekehykseen. Siinä havainnoidaan uuden toimintatavan käyttöönottoon liittyvää johtamista ja linkitetään havainnot johtamista käsittelevään kirjallisuuteen.
Case-tutkimuksen avulla on tutkittu teknologian hyödyntämismahdollisuuksia ja innovaatioprosessia poliisihallinnossa. Tutkimus liittyy kuulusteluprosessiin. Kuulustelu on keskeinen rikostutkinnan työvaihe jokaisessa esitutkintapöytäkirjassa. Sen laadukas ja kustannustehokas suorittaminen on tärkeää. Tämän työn ajankohtaisuus ilmenee hallituksen viranomaisiin kohdistamissa odotuksissa digitalisaatiosta ja viranomaisten strategioissa sekä toimintaympäristön muutosten myötä tuomissa kehitystarpeissa. Hallintorakenneuudistusten seurauksena poliisilaitoskoot ovat suurentuneet. Pidentyneet välimatkat ja toimintojen keskittäminen puoltavat tarkastelua teknologian hyödyntämisestä.
Etäkuulustelulla tarkoitetaan tässä yhteydessä sitä, että kuulustelija suorittaa kuulustelun videoyhteyden välityksellä kuultavaan. Tutkimus on hallintotieteellinen, jossa tavoitteena on ollut tutkia teknologian hyödyntämismahdollisuuksia ja havainnoida yhtä innovaatioprosessia poliisihallinnossa. Tutkimus on toteutettu toiminnallisena kehittävänä työntutkimuksena, jossa on kerätty kvalitatiivista tietoa kuulusteluprosessista. Tutkimuksen tavoitteena on ollut myös määrittää välineet, tilat ja toteutuskelpoinen prosessimalli etäkuulustelun suorittamiseksi. Tutkimuksen tarkoituksena on ollut edistää kuulusteluprosessin ja rikostutkinnan uusien työtapojen kehittämistä.
Tutkimuksessa löydettiin mahdollisuuksia, joiden osalta viranomaisyhteistyö ja johtamistoimenpiteet tulevat osoittamaan kehitysaskeleet tulevaisuudessa. Tutkimus on yhdistetty johtamista käsittelevään teoreettiseen viitekehykseen. Siinä havainnoidaan uuden toimintatavan käyttöönottoon liittyvää johtamista ja linkitetään havainnot johtamista käsittelevään kirjallisuuteen.