Hyppää sisältöön
    • Suomeksi
    • In English
Trepo
  • Suomeksi
  • In English
  • Kirjaudu
Näytä viite 
  •   Etusivu
  • Trepo
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
  • Näytä viite
  •   Etusivu
  • Trepo
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto
  • Näytä viite
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

Nuorten ja työvoiman palvelukeskuksen viranomaisten vuorovaikutus : ensikohtaamisten institutionaalinen kehys nuorten toiveiden pohjana

Elo, Heidi (2018)

 
Avaa tiedosto
1521033071_1.pdf (2.040Mt)
Lataukset: 



Elo, Heidi
2018

Työn ja hyvinvoinnin maisteriohjelma - Master's Programme in Work, Welfare and Wellbeing
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2018-03-07
Näytä kaikki kuvailutiedot
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201803141397
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tuoda esille työvoiman palvelukeskuksen viranomaisten ja nuorten välistä vuorovaikutusta ensikohtaamisessa. Työvoiman palvelukeskukseen ohjautuvat muiden viranomaisten kautta nuoret, jotka tarvitsevat moniammatillista tukea työllistymiseensä tai joiden työttömyys on pitkittynyt. Työelämän ja koulutuksen ulkopuolisia nuoria kuvataan NEET-määreellä (Not in Education, Employment or Training). Ensikohtaamisissa paikalla ovat työvoimaviranomainen ja sosiaaliohjaaja, jotka arvioivat yhdessä nuoren kanssahänen tilannettaan sekä nuorelle tarjottavia työttömyydestä pois johtavia toimenpiteitä. Työvoimapoliittiset toimenpiteet sekä sen ehdot ja mahdolliset sanktiot pohjautuvat tämänhetkiseen aktiiviseen työvoimapolitiikkaan. Nuorten aktivointien yhteydessä korostuvat myös yhteydet nuoriso-, sosiaali-, ja koulutuspolitiikkaan. Tässä tutkimuksessa kuvataan ja analysoidaan ensikohtaamisen vuorovaikutuksellista kokonaisrakennetta sekä sitä, miten nuorten toiveista keskustellaan.

Tutkimuksen aineistona on viisi videoitua, autenttista ensitapaamista nuorten ja viranomaisten välillä keskisuuren kaupungin työvoiman palvelukeskuksessa. Keskustelukatkelmia nuorten toiveista löytyi 40. Analyysimenetelmänä on käytetty keskustelunanalyysia, joka perustuu etnometodologiseen tutkimusperinteeseen. Merkityksellistä vuorovaikutuksessa on osallistujien orientaatio, sosiaalisen järjestäytyneisyyden rakentaminen vuorovaikutuksen kautta sekä institutionaalisuuden esiin tuleminen viranomaisten toiminnassa.

Tutkimuksen kautta on havaittu työvoiman palvelukeskuksen ensitapaamisen kokonaisrakenteen muoto. Kokonaisrakenteen muodostavat aloitus, viraston esittäytyminen ja tapaamisen muodon esittely,työvoimaviranomaisen sekä sosiaaliohjaajan kysymykset, neuvottelu ja toimenpide-ehdotus, suostumuslomakkeen allekirjoitus ja lopetus. Lisäksi on tutkittu, miten nuorten toiveet tulevat esille vuorovaikutuksessa. Toiveet ilmentyivät neljällä tavalla: viranomaisten tulevaisuuteen suuntautuvissa kysymyksissä, viranomaisten toiminnan muuttamiseen suuntautuvissa jatkokysymyksissä, viranomaisten kohdellessa nuoren toimintaa selontekoa vaativana sekä viranomaisten topikalisointina. Kokonaisuutena ensikohtaamisen rakenne on viranomaislähtöinen. Tutkimuksen tulokset ovat hyödynnettävissä ulkopuolisten nuorten kanssa työskentelevien viranomaisten toiminnassa.
Kokoelmat
  • Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto [37067]
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
oa[@]tuni.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste
 

 

Selaa kokoelmaa

TekijätNimekkeetTiedekunta (2019 -)Tiedekunta (- 2018)Tutkinto-ohjelmat ja opintosuunnatAvainsanatJulkaisuajatKokoelmat

Omat tiedot

Kirjaudu sisäänRekisteröidy
Kalevantie 5
PL 617
33014 Tampereen yliopisto
oa[@]tuni.fi | Tietosuoja | Saavutettavuusseloste