"Se halvaannuttaa perheen ja leimaa etenkin lasta" : lastensuojeluilmoituksen merkitykset internetkeskusteluissa

Abstract

Lastensuojeluilmoituksen tarkoituksena on informoida kunnan lastensuojeluviranomaisia mahdollisesti suojelun tai muutoin lastensuojelun tukitoimien tarpeessa olevasta lapsesta. Suomessa kuka tahansa voi tehdä lastensuojeluilmoituksen, mikäli on huolissaan lapsen kasvuolosuhteista. Tietyillä viranomaisilla ja ammattihenkilöillä on velvollisuus tehdä lastensuojeluilmoitus saadessaan tehtävää hoitaessaan tietää lapsesta, jonka tilanne saattaisi edellyttää lastensuojelutarpeen arviointia.

Tässä tutkimuksessa tarkastellaan lastensuojeluilmoitusta moniulotteisena käsitteenä ja selvitetään, mitä erilaisia merkityksellisiä ulottuvuuksia lastensuojeluilmoitukseen liittyy. Lastensuojeluilmoitusta pyritään ymmärtämään asiakasnäkökulmasta ja käsitteellistämään sitä, mitä lastensuojeluilmoituksen yleisesti ymmärretään merkitsevän.

Tutkimus toteutettiin laadullisena, aineistolähtöisenä tutkimuksena. Tutkimuksen taustoittamisessa sekä tutkimusmenetelmällisiä valintoja perusteltaessa hyödynnettiin symbolisen interaktionismin teoriaa sekä hermeneuttista viitekehystä. Tutkimusaineistona käytettiin Vauva.fi -internetsivustolla käytyjä lastensuojeluilmoitukseen liittyviä keskusteluja. Aineisto analysoitiin laadullisen sisällönanalyysin keinoin. Tutkimuksessa havaittiin, että lastensuojeluilmoitukseen liittyy aineiston perusteella sekä kielteisiä että myönteisiä merkityksiä, jotka tässä tutkimuksessa on jaettu kuuden eri teeman alaisuuteen. Kielteisestä näkökulmasta lastensuojeluilmoitus näyttäytyy kielteisinä tunnekokemuksina, ulkopuolisten puuttumisena yksityiseen perhe-elämään sekä viranomaisten kontrolloimisena. Lastensuojeluilmoituksen nähdään merkitsevän myös koko perhettä koskettavaa häpeäleimaa. Myönteisestä näkökulmasta lastensuojeluilmoitus näyttäytyy kollektiivisena huolenpitona ja vastuunkantona sekä auttamisen ja avun saamisen välineenä.

Tutkimuksen keskeisimpänä havaintona on, että lastensuojeluilmoitus näyttäytyy ristiriitaisena käsitteenä, jonka kielteiset ja myönteiset merkitykset voivat esiintyä ihmisen kokemusmaailmassa yhtä aikaa. Tämä voi aiheuttaa asiakkaassa hämmentyneisyyttä ja pelkoa lastensuojeluilmoitusta ja sen selvitysprosessia kohtaan. Tutkimustulokset voivat auttaa sosiaalityöntekijää ymmärtämään asiakkaan kokemusmaailmaa ja siten huomioimaan asiakkaan tilanteeseen liittämiä merkityksiä lastensuojelutarpeen selvitysprosessin aikana.