Työnantajien näkökulmia vuokratyöntekijöiden perehdyttämiseen ja työssä edistymiseen
Iisakka, Laura (2017)
Iisakka, Laura
2017
Kasvatustieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Educational Studies
Kasvatustieteiden tiedekunta - Faculty of Education
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2017-08-11
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201708212307
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201708212307
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää työnantajien näkökulmia vuokratyöntekijöiden perehdyttämiseen ja työssä edistymiseen. Tutkimuksessa selvitettiin vastauksia kysymyksiin, kuka vastaa perehdyttämisestä ja miten vuokratyöntekijöitä perehdytetään. Lisäksi kysyttiin, miten työssä edistyminen otetaan huomioon heidän kohdalla, jos otetaan. Työssä edistymisen yhteydessä selvitettiin vuokratyöntekijöiden kehityskeskusteluja.
Tutkimuksen kohteena olivat henkilöstöpalveluyrityksien henkilöt, jotka tekevät työtä perehdyttämisen ja rekrytoinnin parissa. Aineisto kerättiin teemahaastatteluina helmikuussa 2017. Haastateltavia oli kuusi viidestä eri yrityksestä niin It-, logistiikka, rakennus, ravintola- kuin toimistoalalta. Aineisto litteroitiin ja analysoitiin teemoittelun avulla. Tulokset kirjoitettiin tutkimukseen teema kerrallaan yhdistäen teoriaan. Tulkintojen ja teorian osoittamiseksi tutkimuksessa käytettiin haastateltavien ajatuksia sitaattien muodossa.
Teoreettinen viitekehys rakennettiin alkavaksi vuokratyöstä ja vuokratyöntekijästä. Sen jälkeen käsiteltiin keskeisiä aiheita eli perehdyttämistä ja perehdyttämisen jälkeen tapahtuvia työssä edistymisen keinoja ja kehittämistapoja. Teoreettiseen viitekehykseen nostettiin mukaan työelämän uudet tuulet, koska muutokset ja tavoitteet ovat yhteydessä vuokratyön käyttöön, perehdyttämiseen, työssä edistymiseen ja osaamisen kehittämiseen.
Vuokratyöntekijöiden työssä edistymistä ei ole aiemmin tällä näkökulmalla tutkittu, vaan on selvitetty esimerkiksi osaamisen kehittämistä yksinään. Tämän tutkimuksen tulosten mukaan työnantajat tukevat työssä edistymistä lähinnä koulutusten avulla ja käyttäjäyritykset tarjoamalla vastuullisempia työtehtäviä ja etenemismahdollisuuksia. Työssä edistymisen vastuunjakaminen sai eri mielipiteitä ja vastuuta annettiin niin vuokratyöntekijälle itselle, käyttäjäyritykselle kuin henkilöstöpalveluyritykselle työnantajana. Työssä edistymistä ei kuitenkaan ollut ajateltu vielä kovinkaan paljon henkilöstöpalveluyrityksissä, vain yksi kuudesta haastateltavasta kertoi aiheen olevan heillä esillä tulevan strategian suunnittelussa.
Yhteneväisiä vastauksia työnantajat antoivat perehdyttämisen järjestämisen jakamiseen ja vastuuseen. Henkilöstöpalveluyritys vastaa käytännön perehdyttämisestä ja käyttäjäyritys työhön perehdyttämisestä. Kaikille oli selvää, että perehdyttäminen on tärkeää tiedon saamisen ja työn oppimisen takia. Perehdyttämistä järjestetään monin tavoin. Perehdyttämisen yhteydessä jaetaan materiaaleja vuokratyöntekijöille ja osalla perehdyttämiseen sisältyy etätehtäviä, jotka työnantajien mukaan tulevat lisääntymään jatkossa.
Pro gradu -tutkielman tulokset antavat viitteitä siitä, että vuokratyön imago on paranemassa ja vuokratyöntekijät ovat työntekijöitä muiden joukossa käyttäjäyrityksissä.
Tutkimuksen kohteena olivat henkilöstöpalveluyrityksien henkilöt, jotka tekevät työtä perehdyttämisen ja rekrytoinnin parissa. Aineisto kerättiin teemahaastatteluina helmikuussa 2017. Haastateltavia oli kuusi viidestä eri yrityksestä niin It-, logistiikka, rakennus, ravintola- kuin toimistoalalta. Aineisto litteroitiin ja analysoitiin teemoittelun avulla. Tulokset kirjoitettiin tutkimukseen teema kerrallaan yhdistäen teoriaan. Tulkintojen ja teorian osoittamiseksi tutkimuksessa käytettiin haastateltavien ajatuksia sitaattien muodossa.
Teoreettinen viitekehys rakennettiin alkavaksi vuokratyöstä ja vuokratyöntekijästä. Sen jälkeen käsiteltiin keskeisiä aiheita eli perehdyttämistä ja perehdyttämisen jälkeen tapahtuvia työssä edistymisen keinoja ja kehittämistapoja. Teoreettiseen viitekehykseen nostettiin mukaan työelämän uudet tuulet, koska muutokset ja tavoitteet ovat yhteydessä vuokratyön käyttöön, perehdyttämiseen, työssä edistymiseen ja osaamisen kehittämiseen.
Vuokratyöntekijöiden työssä edistymistä ei ole aiemmin tällä näkökulmalla tutkittu, vaan on selvitetty esimerkiksi osaamisen kehittämistä yksinään. Tämän tutkimuksen tulosten mukaan työnantajat tukevat työssä edistymistä lähinnä koulutusten avulla ja käyttäjäyritykset tarjoamalla vastuullisempia työtehtäviä ja etenemismahdollisuuksia. Työssä edistymisen vastuunjakaminen sai eri mielipiteitä ja vastuuta annettiin niin vuokratyöntekijälle itselle, käyttäjäyritykselle kuin henkilöstöpalveluyritykselle työnantajana. Työssä edistymistä ei kuitenkaan ollut ajateltu vielä kovinkaan paljon henkilöstöpalveluyrityksissä, vain yksi kuudesta haastateltavasta kertoi aiheen olevan heillä esillä tulevan strategian suunnittelussa.
Yhteneväisiä vastauksia työnantajat antoivat perehdyttämisen järjestämisen jakamiseen ja vastuuseen. Henkilöstöpalveluyritys vastaa käytännön perehdyttämisestä ja käyttäjäyritys työhön perehdyttämisestä. Kaikille oli selvää, että perehdyttäminen on tärkeää tiedon saamisen ja työn oppimisen takia. Perehdyttämistä järjestetään monin tavoin. Perehdyttämisen yhteydessä jaetaan materiaaleja vuokratyöntekijöille ja osalla perehdyttämiseen sisältyy etätehtäviä, jotka työnantajien mukaan tulevat lisääntymään jatkossa.
Pro gradu -tutkielman tulokset antavat viitteitä siitä, että vuokratyön imago on paranemassa ja vuokratyöntekijät ovat työntekijöitä muiden joukossa käyttäjäyrityksissä.