Joukkoistetun innovoinnin riskienhallinta
Koskinen, Tuire (2017)
2017
Kauppatieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Business Studies
Johtamiskorkeakoulu - Faculty of Management
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2017-05-29
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201706121931
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201706121931
Tiivistelmä
Joukkoistaminen on noussut viime vuosina organisaatioiden suosioon useissa eri toiminnoissa kevyistä mielipidekyselyistä rahoituksen keräämiseen sekä jopa vaativiin asiantuntijatehtäviin. Joukkoistaminen on tehokas liiketoimintamalli varsinkin yrityksen innovaatiotoiminnassa. Joukkoistamalla organisaatiot voivat ulkoistaa innovoinnin suurelle joukolle ihmisiä internetin ja monipuolisten verkkoalustojen välityksellä saaden siten globaalin ja heterogeenisen joukon työskentelemään erilaisista motivaatiotekijöistä lähtöisin yrityksen hyväksi. Ratkaisut erilaisiin ongelmiin saattavat olla jo valmiiksi keksittyinä jossain päin maailmaa. Joukkoistaminen saattaa siten tulevaisuudessa ratkaista jopa suuria globaaleja haasteita.
Joukkoistaminen nähdään edulliseksi ja riskittömäksi tavaksi kehittää uutta, mutta prosessiin liittyy kuitenkin myös useita riskitekijöitä. Tutkielma keskittyy organisaatioiden innovaatiotoiminnan ulkoistamiseen joukkoistamalla ja pyrkii löytämään kirjallisuuden avulla tähän ulkoistamisprosessiin liittyviä riskejä ja riskienhallintakeinoja. Tutkielma kokoaa kirjallisuuden ja kolmen tapausesimerkin avulla joukkoistamishankkeissa havaittuja riskitekijöitä yhteen ja pyrkii löytämään keinoja näiden riskien hallitsemiseen.
Joukkoistaminen mahdollistaa organisaatioille tehokkaan ja edullisen keinon innovoinnille suuren ihmisjoukon avulla. Samalla joukkoistaminen saattaa tukea organisaation markkinoinnillisia päämääriä kun osallistuva joukko levittää tietoa meneillään olevasta hankkeesta. Pahimmillaan pieleen mennyt riskienhallinta joukkoistamishankkeissa voi kuitenkin aiheuttaa mittavia vahinkoja yritykselle. Yhdessä tutkielman tapausesimerkissä nousi esiin merkittäviä toteutuneita riskejä liittyen joukon tiimityöskentelyyn vaativaa asiantuntijuutta edellyttävässä tehtävässä sekä asiakkaisiin liittyvän yksityisyydensuojan rikkomiseen. Kirjallisuuden avulla tutkielmassa ilmeni paljon muitakin riskejä liittyen muun muassa immateriaalioikeuksiin, joukon motivoimiseen ja palkitsemiseen, hankkeen suunnitteluun ja viestintään sekä suuremmassa mittakaavassa globaaliin toimintaan ja eettisyyteen.
Joukkoistaminen nähdään edulliseksi ja riskittömäksi tavaksi kehittää uutta, mutta prosessiin liittyy kuitenkin myös useita riskitekijöitä. Tutkielma keskittyy organisaatioiden innovaatiotoiminnan ulkoistamiseen joukkoistamalla ja pyrkii löytämään kirjallisuuden avulla tähän ulkoistamisprosessiin liittyviä riskejä ja riskienhallintakeinoja. Tutkielma kokoaa kirjallisuuden ja kolmen tapausesimerkin avulla joukkoistamishankkeissa havaittuja riskitekijöitä yhteen ja pyrkii löytämään keinoja näiden riskien hallitsemiseen.
Joukkoistaminen mahdollistaa organisaatioille tehokkaan ja edullisen keinon innovoinnille suuren ihmisjoukon avulla. Samalla joukkoistaminen saattaa tukea organisaation markkinoinnillisia päämääriä kun osallistuva joukko levittää tietoa meneillään olevasta hankkeesta. Pahimmillaan pieleen mennyt riskienhallinta joukkoistamishankkeissa voi kuitenkin aiheuttaa mittavia vahinkoja yritykselle. Yhdessä tutkielman tapausesimerkissä nousi esiin merkittäviä toteutuneita riskejä liittyen joukon tiimityöskentelyyn vaativaa asiantuntijuutta edellyttävässä tehtävässä sekä asiakkaisiin liittyvän yksityisyydensuojan rikkomiseen. Kirjallisuuden avulla tutkielmassa ilmeni paljon muitakin riskejä liittyen muun muassa immateriaalioikeuksiin, joukon motivoimiseen ja palkitsemiseen, hankkeen suunnitteluun ja viestintään sekä suuremmassa mittakaavassa globaaliin toimintaan ja eettisyyteen.