Kaupunginsairaalan päivystysyksikön työpaikkakulttuuri hoitajien näkökulmasta
Kaivos, Anne (2017)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
Kaivos, Anne
2017
Terveystieteiden tutkinto-ohjelma - Degree Programme in Health Sciences
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
Hyväksymispäivämäärä
2017-05-18
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201705261702
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201705261702
Tiivistelmä
Työpaikkakulttuuri ymmärretään kulttuurina, jota henkilökunta ja potilaat kokevat päivittäin. Se sisältää yhteiset arvot, säännöt, olettamukset ja käsitykset. Työpaikkakulttuuri vaikuttaa hoitotyön laatuun, potilaan kokemukseen sairaalassa olemisesta, työntekijöiden työhyvinvointiin ja hoitajien aikeisiin vaihtaa ammattia. Työpaikkakulttuurin merkit ovat sujuva tiimityö, työssä oppiminen, potilaskeskeinen hoitotyö, kliinisesti tehokas ja turvallinen hoito sekä joustavuus ja uudistuminen muuttuvassa hoitotyöympäristössä.
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hoitajien näkemystä työpaikkakulttuurista kahdessa kaupunginsairaalan päivystysyksikössä. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa hoitajien kokemasta työpaikkakulttuurista, mitä voidaan hyödyntää työpaikkakulttuurin tunnistamisessa ja työpaikkakulttuuriin vaikuttamisessa.
Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisellä kyselylomakkeella kahdessa kaupunginsairaalan päivystysyksikössä (n=81). Hoitajien työpaikkakulttuuria mitattiin suomennetulla The Nursing Context Index (NCI) mittarilla. Kyselyn vastausprosentti oli 16%. Aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin.
Hoitajien kokema työpaikkakulttuuri kaupunginsairaalan päivystysyksiköissä oli myönteinen. Vastaajat kokivat stressiä melko vähän. Hoitajat olivat kohtalaisen tyytyväisiä työhönsä. Työympäristö kuvattiin neutraalina. Merkittävin stressitekijä oli työmäärä. Hoitajien kokema työmäärä oli suurempi päivystyspoliklinikoilla kuin päivystysosastoilla. Hoitotyön lähiesimiehet olivat tyytyväisempiä työhönsä kuin muut hoitajat. Hoitajat olivat vähiten tyytyväisiä palkkaan ja mahdollisuuksiin. Hoitajien lähtöaikeet organisaatiosta ja varsinkin esimiesten lähtöaikeet organisaatiosta olivat hyvin vähäisiä.
Myönteinen työpaikkakulttuuri antaa hoitajille valmiuksia kohdata tulevaisuuden haasteita hoitotyössä. Hoitotyön esimiesten pitäisi pyrkiä vähentämään hoitajien työmäärää ja parantamaan perehdytysprosessia, erityisesti päivystyspoliklinikoilla. Tutkimustuloksia voidaan käyttää kehittämään hoitotyön työpaikkakulttuuria.
Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hoitajien näkemystä työpaikkakulttuurista kahdessa kaupunginsairaalan päivystysyksikössä. Tutkimuksen tavoitteena oli saada tietoa hoitajien kokemasta työpaikkakulttuurista, mitä voidaan hyödyntää työpaikkakulttuurin tunnistamisessa ja työpaikkakulttuuriin vaikuttamisessa.
Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisellä kyselylomakkeella kahdessa kaupunginsairaalan päivystysyksikössä (n=81). Hoitajien työpaikkakulttuuria mitattiin suomennetulla The Nursing Context Index (NCI) mittarilla. Kyselyn vastausprosentti oli 16%. Aineisto analysoitiin tilastollisin menetelmin.
Hoitajien kokema työpaikkakulttuuri kaupunginsairaalan päivystysyksiköissä oli myönteinen. Vastaajat kokivat stressiä melko vähän. Hoitajat olivat kohtalaisen tyytyväisiä työhönsä. Työympäristö kuvattiin neutraalina. Merkittävin stressitekijä oli työmäärä. Hoitajien kokema työmäärä oli suurempi päivystyspoliklinikoilla kuin päivystysosastoilla. Hoitotyön lähiesimiehet olivat tyytyväisempiä työhönsä kuin muut hoitajat. Hoitajat olivat vähiten tyytyväisiä palkkaan ja mahdollisuuksiin. Hoitajien lähtöaikeet organisaatiosta ja varsinkin esimiesten lähtöaikeet organisaatiosta olivat hyvin vähäisiä.
Myönteinen työpaikkakulttuuri antaa hoitajille valmiuksia kohdata tulevaisuuden haasteita hoitotyössä. Hoitotyön esimiesten pitäisi pyrkiä vähentämään hoitajien työmäärää ja parantamaan perehdytysprosessia, erityisesti päivystyspoliklinikoilla. Tutkimustuloksia voidaan käyttää kehittämään hoitotyön työpaikkakulttuuria.