Aikuissosiaalityön asiakkaat : kompassityöskentelyllä saadun aineiston kuvailua
Linnero, Erja (2017)
2017
Sosiaalityön tutkinto-ohjelma, Pori - Degree Programme in Social Work, Pori
Yhteiskuntatieteiden tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2017-04-11
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201704211467
https://urn.fi/URN:NBN:fi:uta-201704211467
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on kuvata millaisia aikuissosiaalityön asiakkaat ovat ja etsiä heistä yhteisiä tai yleistettävissä olevia piirteitä Kompassityöskentelystä saadun aineiston avulla. Sosiaalityöntekijät ovat käyttäneet Kompassityöskentelyä aikuissosiaalityön työkaluna, jonka avulla asiakas voi arvioida omaa elämäntilannettaan. Kompassityöskentelyssä asiakas vastaa työntekijän esittämiin "väittämiin", jotka liittyvät työelämään, terveyteen, psyykkiseen hyvinvointiin, toimintakykyyn, arjen hallintaan, talouteen, osallisuuteen ja sosiaaliseen tilanteeseen. Asiakas valitsee itseään ja omaa tilannettaan lähinnä kuvaavan vastauksen asteikolla 1 - 5 (1 = ei yhtään samaa mieltä, 5 = täysin samaa mieltä). Lisäksi asiakkaat kuvailevat sanallisesti omaa elämäntilannettaan suhteessa annettuihin teemoihin. Sosiaalityöntekijä kirjaa asiakkaan vastaukset lomakkeelle. Tutkimuksen kohdejoukko on valikoitunut satunnaisesti niistä asiakkaista, joiden kanssa sosiaalityöntekijä on toteuttanut Kompassityöskentelyn.
Tutkimusraportin teoriaosa käsittelee sosiaalityötä, työ- ja toimintakykyä, sosiaalista kuntoutusta, aktivointia ja aiempia tutkimuksia. Tässä tutkimuksessa asiakkaiden elämäntilannetta lähestyttiin psyykkisen hyvinvoinnin, arjen hallinnan, osallisuuden ja työelämän näkökulmista. Tutkimusaineistona käytetty Kompassityöskentely tuottaa sekä laadullisen että määrällisen aineiston. Tutkimuksen määrällinen aineisto on saatu Kompassityöskentelyn väittämistä, jotka on ristiintaulukoitu. Laadullinen aineisto on saatu Kompassityöskentelyssä käytettyjen lisäkysymysten kirjauksista. Tutkimuksen laadullinen aineisto on analysoitu sisällön analyysin avulla. Tutkimuksessa käytetty Kompassiaineisto muodostui 45 vastaajasta.
Tutkimuksen mukaan aikuissosiaalityön asiakkaista ei ole löydettävissä sellaisia piirteitä, joilla heistä voi tehdä yleistyksiä, mutta heidän elämäntilanteissaan tulee näkyviin psyykkisen hyvinvoinnin, arjen hallinnan, osallisuuden ja työelämän haasteiden nivoutuminen tiiviisti toisiinsa. Tämän tutkimuksen perusteella ei voida ottaa kantaa tutkimusteemojen keskinäisiin vaikutussuhteisiin. Tässä mielessä voidaan puhua vain ongelmien moninaisuudesta. Tässä mielessä tutkimustulos tukee aikuissosiaalityössä vallalla olevaa asiakkaiden kokonaisvaltaista kohtaamista. Toisaalta tutkimustulosten mukaan asiakkaiden kokema terveys on tiiviisti yhteydessä tutkimusteemoihin. Tämä tulos tukee kohdekaupungin toimintakäytäntöä, jonka mukaan asiakkaat ohjataan kuntouttavan työtoiminnan yhteydessä myös terveydenhuollon palveluihin.
ABSTRACT
CUSTOMER OF ADULTS SOCIAL WORK - The description of material from the Kompassi-method
The purpose of this study is to describe the kind of adult social work clients are and look for them in common or features of generalized by using information derived from the Kompassi-method. Social workers have used the Kompassi-method as a tool on adult social work, that allows the client to assess their own situation. Kompassi-method, client is responsible for the employee made "statements", related to the topics; working life, health, mental functional ability and physical functional ability, life management, financial management, involvement and the social situation in such a way that he chooses for themselves and their own situation, mainly describing answers on a scale of 1 to 5 (a one describing the answer is not at all agree and five is completely agree). In addition, clients verbally describe their own situation in relation to the themes adopted. The social worker records the client's answers on the form. The focus group has been selected randomly from the clients, which have done the Kompassi-method with the social workers. The theoretical part of the research report deals with social work, work ability, ability to act, social rehabilitation and activation and previous studies. In this study, the life situation of customers approached the psychological well-being, everyday life management, participation, and sociability and labor perspectives. Kompassi-method produces both qualitative and quantitative material. The quantitative material obtained by Kompassi-method claims, which is a cross tabulation to describe the phenomenon. The qualitative material is obtained by the Kompassi-method in ad hoc responses. The qualitative material was analyzed using content analysis. Kompassi-method material consisted by 45 respondents.
According to the study of adult social work clients have not found such features, which of them could make generalizations, but their life situations appears on psychological well-being, everyday life management, participation and challenges of working life go hand in hand. However customer's life situation, psychological well-being, the everyday life management, inclusion and employment challenges are intertwined. Based on this study does not take a position on problems of mutual influence relationships. In this sense we can only talk about diversity issues. The research result support adult social work clients a holistic encounter. According to the current adult social work professional practice is emphasized client involvement, activation and overall situation, the various professional fields of cooperation, goal-oriented and long-term approach to work, rehabilitation to reduce long-term unemployment.
Tutkimusraportin teoriaosa käsittelee sosiaalityötä, työ- ja toimintakykyä, sosiaalista kuntoutusta, aktivointia ja aiempia tutkimuksia. Tässä tutkimuksessa asiakkaiden elämäntilannetta lähestyttiin psyykkisen hyvinvoinnin, arjen hallinnan, osallisuuden ja työelämän näkökulmista. Tutkimusaineistona käytetty Kompassityöskentely tuottaa sekä laadullisen että määrällisen aineiston. Tutkimuksen määrällinen aineisto on saatu Kompassityöskentelyn väittämistä, jotka on ristiintaulukoitu. Laadullinen aineisto on saatu Kompassityöskentelyssä käytettyjen lisäkysymysten kirjauksista. Tutkimuksen laadullinen aineisto on analysoitu sisällön analyysin avulla. Tutkimuksessa käytetty Kompassiaineisto muodostui 45 vastaajasta.
Tutkimuksen mukaan aikuissosiaalityön asiakkaista ei ole löydettävissä sellaisia piirteitä, joilla heistä voi tehdä yleistyksiä, mutta heidän elämäntilanteissaan tulee näkyviin psyykkisen hyvinvoinnin, arjen hallinnan, osallisuuden ja työelämän haasteiden nivoutuminen tiiviisti toisiinsa. Tämän tutkimuksen perusteella ei voida ottaa kantaa tutkimusteemojen keskinäisiin vaikutussuhteisiin. Tässä mielessä voidaan puhua vain ongelmien moninaisuudesta. Tässä mielessä tutkimustulos tukee aikuissosiaalityössä vallalla olevaa asiakkaiden kokonaisvaltaista kohtaamista. Toisaalta tutkimustulosten mukaan asiakkaiden kokema terveys on tiiviisti yhteydessä tutkimusteemoihin. Tämä tulos tukee kohdekaupungin toimintakäytäntöä, jonka mukaan asiakkaat ohjataan kuntouttavan työtoiminnan yhteydessä myös terveydenhuollon palveluihin.
ABSTRACT
CUSTOMER OF ADULTS SOCIAL WORK - The description of material from the Kompassi-method
The purpose of this study is to describe the kind of adult social work clients are and look for them in common or features of generalized by using information derived from the Kompassi-method. Social workers have used the Kompassi-method as a tool on adult social work, that allows the client to assess their own situation. Kompassi-method, client is responsible for the employee made "statements", related to the topics; working life, health, mental functional ability and physical functional ability, life management, financial management, involvement and the social situation in such a way that he chooses for themselves and their own situation, mainly describing answers on a scale of 1 to 5 (a one describing the answer is not at all agree and five is completely agree). In addition, clients verbally describe their own situation in relation to the themes adopted. The social worker records the client's answers on the form. The focus group has been selected randomly from the clients, which have done the Kompassi-method with the social workers. The theoretical part of the research report deals with social work, work ability, ability to act, social rehabilitation and activation and previous studies. In this study, the life situation of customers approached the psychological well-being, everyday life management, participation, and sociability and labor perspectives. Kompassi-method produces both qualitative and quantitative material. The quantitative material obtained by Kompassi-method claims, which is a cross tabulation to describe the phenomenon. The qualitative material is obtained by the Kompassi-method in ad hoc responses. The qualitative material was analyzed using content analysis. Kompassi-method material consisted by 45 respondents.
According to the study of adult social work clients have not found such features, which of them could make generalizations, but their life situations appears on psychological well-being, everyday life management, participation and challenges of working life go hand in hand. However customer's life situation, psychological well-being, the everyday life management, inclusion and employment challenges are intertwined. Based on this study does not take a position on problems of mutual influence relationships. In this sense we can only talk about diversity issues. The research result support adult social work clients a holistic encounter. According to the current adult social work professional practice is emphasized client involvement, activation and overall situation, the various professional fields of cooperation, goal-oriented and long-term approach to work, rehabilitation to reduce long-term unemployment.