Hoitotyön esimiesten työpaikkakulttuuri keskussairaaloissa : erityistarkasteluna sitoutumisen yhteys työpaikkakulttuuriin

Abstract

Työpaikkakulttuurin moniulotteisuus vaikuttaa yksilöiden ja koko ryhmän toimintaan, potilashoitoon, muutosprosessien onnistumiseen, työtyytyväisyyteen sekä jopa koko organisaation menestymiseen. Hoitotyön esimiehet ovat vastuussa siitä, että hoitohenkilöstön kulttuuri on ammatillinen ja tukee potilasturvallisuutta. Tämä edellyttää sitä, että hoitotyön esimiehet voivat itse hyvin työssään.

Tutkimuksen tarkoituksena oli kuvata hoitotyön esimiesten työpaikkakulttuuria keskussairaaloissa. Tavoitteena oli tuotetun tiedon avulla mahdollistaa erilaisten tukitoimenpiteiden kohdistaminen hoitotyön esimiesten päivittäiseen työhön ja hyvinvointiin.

Tutkimuksen aineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä kahdeksan keskussairaalan hoitotyön esimiehiltä (n=209). Kyselyssä käytettiin suomennettuja Nursing Context Index (NCI) ja Affective Commitment Scale (ACS) -mittareita kuvaamaan hoitotyön esimiesten työpaikkakulttuuria ja tunneperäistä sitoutumista organisaatioon. Kyselyn vastausprosentti oli 42.7 %. Aineisto analysoitiin tilastollisesti.

Hoitotyön esimiehet kokivat työpaikkakulttuurinsa myönteisenä. Vastaajat kokivat stressin olevan vähäistä, he olivat kohtalaisen tyytyväisiä työssään ja kokemus työympäristöstä oli neutraalista myönteiseen. 44-54-vuotiaat vastaajat kokivat enemmän stressiä työyhteisön tuen puutteesta kuin heitä nuoremmat ja vanhemmat vastaajat. Yli 20 vuotta esimiesasemassa työskennelleet vastaajat olivat tyytyväisempiä työssään kuin vähemmän aikaa työskennelleet vastaajat, mutta nykyisessä tehtävässään 10-20 vuotta työskennelleet olivat tyytyväisempiä kuin alle 10 vuotta tai yli 20 vuotta nykyisessä tehtävässään työskennelleet. Yli 55-vuotiaat ja yli 20 vuotta esimiesasemassa työskennelleet vastaajat kokivat työympäristön myönteisemmäksi kuin nuoremmat ja vähemmän esimieskokemusta omaavat vastaajat. Tunneperäinen sitoutuminen organisaatioon oli voimakkaasti positiivisessa lineaarisessa yhteydessä työtyytyväisyyteen ja työympäristön kokemiseen.

Hoitotyön esimiesten myönteinen työpaikkakulttuuri tarjoaa perustan, johon tukeutuen hoitotyön esimiehet voivat varustautua kohtaamaan tulevaisuuden sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmän muutoshaasteet. Hoitotyön esimiesten kokemus työmäärästään tulee ottaa huomioon suunniteltaessa hoitotyön johtamisen työnjakoa. Samassa työpaikassa pitkään työskennelleet esimiehet saattavat tarvita työtyytyväisyyttä kohentavia haasteita ja parempia koulutusmahdollisuuksia. Työpaikkakulttuuriin panostamalla voidaan varmistaa organisaatioissa pysyvä ja työlleen omistautunut hoitotyön esimiehistö, sillä tunneperäisesti sitoutuneemmat esimiehet ovat myös vähemmän aikeissa lähteä työpaikastaan.