ISO 9000 - laatujärjestelmä ja laatukeskeinen ajattelu palveluyrityksessä.
BJÖRKMAN, ARTO (1995)
Tässä tietueessa ei ole kokotekstiä saatavilla Treposta, ainoastaan metadata.
BJÖRKMAN, ARTO
1995
Yrityksen taloustiede, markkinointi - Marketing
Taloudellis-hallinnollinen tiedekunta - Faculty of Economics and Administration