Controller-toiminnon ja siinä toimivan controllerin asema, työtehtävät ja rooli 2000-luvulla, case -yritys X
KÄHKÖNEN, KIRSI (2008)
2008
Finanssihallinto ja julkisyhteisöjen laskentatoimi - Financial Administration and Public Sector Accounting
Kauppa- ja hallintotieteiden tiedekunta - Faculty of Economics and Administration
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2008-05-09
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-18050
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-18050
Tiivistelmä
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää ja tuoda esille erityisesti controller-toiminnon ja siinä toimivan controllerin asema, työtehtävät ja rooli 2000-luvulla suomalaisissa yksityisissä yrityksissä. Tutkimuksessa tuodaan esille myös controllerilta vaadittava tausta ja henkilökohtaiset ominaisuudet. Edellä mainittuja asioita pyritään tuomaan esille myös erilaisten controller-tyyppien avulla eli muodostetaan controller-tyypit controller-nimikkeiden perusteella. Lisäksi tutkimuksen tarkoituksena on tuoda lisäarvoa case-yritykselle kuvaamalla case-yrityksen nykyinen controller-toiminto ja siihen vaikuttaneet muutostekijät, sekä tuoda esiin mahdolliset controller-toiminnon ongelmat, jotta controller-toimintoa voidaan kehittää paremmaksi sekä controllereiden näkökulmasta että yrityksen sisäisten sidosryhmien näkökulmasta.
Tutkimusotteena käytetään toiminta-analyyttistä lähestymistapaa. Tutkimusmetodeina käytetään case-tutkimusta ja puolistrukturoituja teemahaastatteluja.
Tutkimuksen teoreettisen osan lähdeaineistona käytetään koti- ja ulkomaista kirjallisuutta. Pyrkimyksenä on käyttää mahdollisimman uutta kirjallisuutta, joka käsittelee controller-toimintoa. Empiirisen osan lähdeaineistona käytetään Aamulehdessä ja Helsingin Sanomissa vuosina 2001, 2004 ja 2007 julkaistuja työpaikkailmoituksia, joissa haettiin työntekijöitä controller-sanan sisältävällä nimikkeellä. Toisen empiirisen osan lähdeaineiston muodostavat case-yrityksessä tehdyt 12 teemahaastattelua, joissa haastateltiin yrityksessä toimivia controllereita ja heidän sidosryhmiensä edustajia.
Tutkimuksen perusteella controller-toiminnon ja siinä toimivan yksittäisen controllerin asema, työtehtävät ja rooli sekä vaadittu tausta ja henkilökohtaiset omainaisuudet vaihtelevat yrityksen koon ja organisaatiomallin mukaan. Controllerin asema vaihtelee kokonaisuuksien johtamisesta pienten vastuualueiden asiantuntijuuteen. Controllerin työtehtävät voidaan ryhmitellä seuraaviin osa-alueisiin: rekisteröinti ja raportointi, taloudellinen suunnittelu, liiketoimintapäätöksissä mukana oleminen, konsultointi ja koulutus, kontrollointi, kehitysprojekteissa mukana oleminen sekä esimiehenä toimiminen. Roolina controllerilla voidaan nähdä entistä enemmän 2000-luvulla liiketoiminnan päätöksenteon tukijan rooli. Controllerin tulee toimia integroituna osana yrityksen toimintoja ja mennä vahtikoirana liiketoiminnan kylkeen kiinni tukemaan, vahtimaan, kyseenalaistamaan ja tuomaan uusia näkökulmia ja siten tuottaa oikeanlaista ja oikea-aikaista tietoa johdon päätöksenteon tueksi.
Tutkimusotteena käytetään toiminta-analyyttistä lähestymistapaa. Tutkimusmetodeina käytetään case-tutkimusta ja puolistrukturoituja teemahaastatteluja.
Tutkimuksen teoreettisen osan lähdeaineistona käytetään koti- ja ulkomaista kirjallisuutta. Pyrkimyksenä on käyttää mahdollisimman uutta kirjallisuutta, joka käsittelee controller-toimintoa. Empiirisen osan lähdeaineistona käytetään Aamulehdessä ja Helsingin Sanomissa vuosina 2001, 2004 ja 2007 julkaistuja työpaikkailmoituksia, joissa haettiin työntekijöitä controller-sanan sisältävällä nimikkeellä. Toisen empiirisen osan lähdeaineiston muodostavat case-yrityksessä tehdyt 12 teemahaastattelua, joissa haastateltiin yrityksessä toimivia controllereita ja heidän sidosryhmiensä edustajia.
Tutkimuksen perusteella controller-toiminnon ja siinä toimivan yksittäisen controllerin asema, työtehtävät ja rooli sekä vaadittu tausta ja henkilökohtaiset omainaisuudet vaihtelevat yrityksen koon ja organisaatiomallin mukaan. Controllerin asema vaihtelee kokonaisuuksien johtamisesta pienten vastuualueiden asiantuntijuuteen. Controllerin työtehtävät voidaan ryhmitellä seuraaviin osa-alueisiin: rekisteröinti ja raportointi, taloudellinen suunnittelu, liiketoimintapäätöksissä mukana oleminen, konsultointi ja koulutus, kontrollointi, kehitysprojekteissa mukana oleminen sekä esimiehenä toimiminen. Roolina controllerilla voidaan nähdä entistä enemmän 2000-luvulla liiketoiminnan päätöksenteon tukijan rooli. Controllerin tulee toimia integroituna osana yrityksen toimintoja ja mennä vahtikoirana liiketoiminnan kylkeen kiinni tukemaan, vahtimaan, kyseenalaistamaan ja tuomaan uusia näkökulmia ja siten tuottaa oikeanlaista ja oikea-aikaista tietoa johdon päätöksenteon tueksi.