Tiedonhankinta osana keskustelufoorumin käyttöä. Voimahalifoorumin käyttötutkimus
KORKEILA, AINO-MARJA (2008)
2008
Informaatiotutkimus - Information Studies
Informaatiotieteiden tiedekunta - Faculty of Information Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2008-05-06
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-18046
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-18046
Tiivistelmä
Tutkimuksen tarkoituksena oli tutkia keskustelufoorumin käyttöä ja keskustelufoorumilla tapahtuvaa tiedonhankintaa. Tutkimus toteutettiin syksyllä 2007 Voimahali-nimisen keskustelufoorumin käyttäjille kohdistettuna kyselytutkimuksena, johon vastasi 203 foorumin käyttäjää.
Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään millä tavoin Voimahalifoorumin käyttäjät käyttävät foorumia eli kuinka usein he käyvät foorumilla, seuraavatko he tiettyjä viestiketjuja, kuinka usein he kirjoittavat foorumille ja jos he eivät kirjoita, mitä syitä kirjoittamattomuudelle on. Toinen tutkimuksen tavoitteista oli tarkastella kuinka arkielämän tiedonhankinta ilmenee Voimahalifoorumin käytössä eli hankitaanko tietoa kysymällä vai ainoastaan lukemalla foorumia, minkälaisia kokemuksia foorumin käyttäjillä on sattumalta löytyneestä tiedosta ja johtiko Voimahalifoorumilta löydetty tieto lisätiedonhankintaan muista lähteistä. Tutkimuksen teoreettisena taustana esiteltiin keskusteluryhmätutkimusta ja arkielämän tiedonhankinnan tutkimusta.
Tutkimuksen tulosten perusteella Voimahalifoorumia käytetään usein, mutta kirjoittamisen aktiivisuus vaihteli. Viestiketjujen säännöllinen seuraaminen oli hyvin yleistä. Viestiketjujen seuraamisen merkitys tiedonhankinnan kannalta on se, että siihen voi liittyä säännöllistä orientoivan tiedon hankintaa.
Useimmat vastaajat käyttivät foorumia tiedonhankintaan. Voimahalifoorumilla tapahtuva tiedonhankinta liittyi erityisesti vapaa-aikaan, harrastuksiin, elämäntilanteeseen ja muihin arkielämän asioihin. Tietoa hankittiin sekä kysymällä että lukemalla. Eri tiedonhankintatapojen suosioon vaikutti foorumin käytön ja sinne kirjoittamisen aktiivisuus. Tiedon löytäminen sattumalta oli hyvin yleistä ja sai usein hankkimaan lisätietoa aiheesta.
Tutkimuksessa selvisi monia asioita, jotka tekevät Voimahalifoorumista tiedonhankinnan kannalta otollisen foorumin. Voimahalifoorumia käytetään suuressa määrin myös viihteen vuoksi, mutta myös viihdekäytön ja ajankuluksi selailun yhteydessä tietoon sattumalta törmäämisen todennäköisyys on suuri Voimahalin kaltaisella monipuolisella keskustelufoorumilla.
Avainsanat: keskustelufoorumit, keskusteluryhmät, arkielämän tiedonhankinta
Tutkimuksessa pyrittiin selvittämään millä tavoin Voimahalifoorumin käyttäjät käyttävät foorumia eli kuinka usein he käyvät foorumilla, seuraavatko he tiettyjä viestiketjuja, kuinka usein he kirjoittavat foorumille ja jos he eivät kirjoita, mitä syitä kirjoittamattomuudelle on. Toinen tutkimuksen tavoitteista oli tarkastella kuinka arkielämän tiedonhankinta ilmenee Voimahalifoorumin käytössä eli hankitaanko tietoa kysymällä vai ainoastaan lukemalla foorumia, minkälaisia kokemuksia foorumin käyttäjillä on sattumalta löytyneestä tiedosta ja johtiko Voimahalifoorumilta löydetty tieto lisätiedonhankintaan muista lähteistä. Tutkimuksen teoreettisena taustana esiteltiin keskusteluryhmätutkimusta ja arkielämän tiedonhankinnan tutkimusta.
Tutkimuksen tulosten perusteella Voimahalifoorumia käytetään usein, mutta kirjoittamisen aktiivisuus vaihteli. Viestiketjujen säännöllinen seuraaminen oli hyvin yleistä. Viestiketjujen seuraamisen merkitys tiedonhankinnan kannalta on se, että siihen voi liittyä säännöllistä orientoivan tiedon hankintaa.
Useimmat vastaajat käyttivät foorumia tiedonhankintaan. Voimahalifoorumilla tapahtuva tiedonhankinta liittyi erityisesti vapaa-aikaan, harrastuksiin, elämäntilanteeseen ja muihin arkielämän asioihin. Tietoa hankittiin sekä kysymällä että lukemalla. Eri tiedonhankintatapojen suosioon vaikutti foorumin käytön ja sinne kirjoittamisen aktiivisuus. Tiedon löytäminen sattumalta oli hyvin yleistä ja sai usein hankkimaan lisätietoa aiheesta.
Tutkimuksessa selvisi monia asioita, jotka tekevät Voimahalifoorumista tiedonhankinnan kannalta otollisen foorumin. Voimahalifoorumia käytetään suuressa määrin myös viihteen vuoksi, mutta myös viihdekäytön ja ajankuluksi selailun yhteydessä tietoon sattumalta törmäämisen todennäköisyys on suuri Voimahalin kaltaisella monipuolisella keskustelufoorumilla.
Avainsanat: keskustelufoorumit, keskusteluryhmät, arkielämän tiedonhankinta