Esimiesten työssä jaksaminen: mikä antaa voimavaroja työhön?
SALO, MARI (2009)
SALO, MARI
2009
Psykologia - Psychology
Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2009-01-28
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-19536
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-19536
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, miten työterveyshuollosta tukea hakeneet esimiehet kuvaavat työssä jaksamistaan. Tutkimuksessa etsittiin vastausta kahteen kysymykseen: 1) Miten esimiehet kuvaavat työtään? Toisin sanoen minkälaisia voimavarojatekijöitä, jotka auttavat jaksamaan - esimiehet kuvaavat työssään olevan ja minkälaisia vaatimuksia - tekijöitä, jotka koettelevat jaksamista - esimiehet kuvaavat työssään olevan? 2) Minkälaisia voimavaroja esimiehet kuvavavat yksityiselämänsä tarjoavan työssä jaksamiseen, vai kuvaavatko he yksityiselämänsä pikemminkin vievän voimavaroja? Esimiesten työssä jaksamista lähestyttiin työn vaatimusten ja voimavarojen mallin pohjalta. Yksityiselämää ja vapaa-ajanviettoa tarkasteltiin työstä palautumisen ja sitä edistävien palautumisen strategioiden näkökulmasta.
Tutkimusta varten haastateltiin kymmentä esimiestä, joiden työhön kuului henkilöstö- johtamista. He kaikki olivat valtakunnallisen terveydenhuolto-organisaation työterveyshuolto- asiakkaita. Tutkimukseen osallistuneiden ikäjakauma oli 31-55 vuotta, keski-ikä 42,9 vuotta. He olivat toimineet esimiehinä 0,5-25 vuotta, ja keskimäärin heillä oli seitsemän vuotta esimiestyökokemusta. Osallistujista naisia oli kuusi ja miehiä neljä. Tutkimus on metodologialtaan laadullinen tapaustutkimus. Teemahaastatteluin kerättyä aineistoa tarkastellaan faktanäkökulmasta eli esimiesten raportteina työstään ja yksityiselämästään. Haastatteluaineisto on analysoitu sisällön- analyysin avulla.
Tutkimuksen mukaan esimiesten työssä korostuivat enemmän jaksamisessa auttavat voimavarat kuin jaksamista koettelevat vaatimukset. Esimiesten käsitykset itsestään, toiminnastaan esimiehenä ja suhtautumisestaan työhön näyttäytyivät muita asioita voimakkaammin sekä voimavaroina että vaatimuksina. Voimavaroina kyse oli kokemuksen merkityksestä esimiestyössä, alaisiin luottamisesta, kohtuullisesta työhön sitoutumista ja esimiehen korkeasta koherenssista eli tunteesta oman elämän hallinnasta. Jaksamista koettelevina vaatimuksina kyseiset asiat näyttäytyivät kokemattomuutena ja hyvin voimakkaana työhön sitoutumisena. Työn voimavarat ja vaatimukset liittyivät siis suurelta osin samoihin asioihin. Työn voimavaroja olivat sosiaalinen tuki, vaikuttamis- mahdollisuudet, työn haasteellisuus ja alaiset. Vaatimukset liittyivät alaisiin, työn määrään ja keskeytymiseen ja sosiaalisen tuen puutteeseen. Kaikkiaan sekä voimavaratekijät että vaatimukset olivat suurimmalta osin ihmisiin ja heidän kanssaan toimimiseen liittyviä asioita. Myös esimiesten yksityiselämässä oli enemmän voimia antavia tekijöitä kuin kuormittavia vaatimuksia. Voimia saatiin erityisesti perheestä ja harrastuksista. Palautumista edistävistä strategioista tulivat aineistosta eniten esiin työstä irrottautuminen - erilaisen toiminnan ja mielen hallinnan avulla - ja rentoutuminen.
Tutkimus antaa viitteitä siitä, että esimiesten työnohjaukseen, kuten myös tehtävissään aloittavien esimiesten perehdyttämiseen ja mentorointiin, on tärkeää kiinnittää huomiota organisaatioissa. Tuloksia voidaan soveltaa myös työterveyshuollossa esimiesten työkyvyn tukemiseen tähtäävässä ohjauksessa ja työterveystarkastuksissa.
Asiasanat:esimies, työssä jaksaminen, työn voimavarat, työn vaatimukset, palautuminen
Tutkimusta varten haastateltiin kymmentä esimiestä, joiden työhön kuului henkilöstö- johtamista. He kaikki olivat valtakunnallisen terveydenhuolto-organisaation työterveyshuolto- asiakkaita. Tutkimukseen osallistuneiden ikäjakauma oli 31-55 vuotta, keski-ikä 42,9 vuotta. He olivat toimineet esimiehinä 0,5-25 vuotta, ja keskimäärin heillä oli seitsemän vuotta esimiestyökokemusta. Osallistujista naisia oli kuusi ja miehiä neljä. Tutkimus on metodologialtaan laadullinen tapaustutkimus. Teemahaastatteluin kerättyä aineistoa tarkastellaan faktanäkökulmasta eli esimiesten raportteina työstään ja yksityiselämästään. Haastatteluaineisto on analysoitu sisällön- analyysin avulla.
Tutkimuksen mukaan esimiesten työssä korostuivat enemmän jaksamisessa auttavat voimavarat kuin jaksamista koettelevat vaatimukset. Esimiesten käsitykset itsestään, toiminnastaan esimiehenä ja suhtautumisestaan työhön näyttäytyivät muita asioita voimakkaammin sekä voimavaroina että vaatimuksina. Voimavaroina kyse oli kokemuksen merkityksestä esimiestyössä, alaisiin luottamisesta, kohtuullisesta työhön sitoutumista ja esimiehen korkeasta koherenssista eli tunteesta oman elämän hallinnasta. Jaksamista koettelevina vaatimuksina kyseiset asiat näyttäytyivät kokemattomuutena ja hyvin voimakkaana työhön sitoutumisena. Työn voimavarat ja vaatimukset liittyivät siis suurelta osin samoihin asioihin. Työn voimavaroja olivat sosiaalinen tuki, vaikuttamis- mahdollisuudet, työn haasteellisuus ja alaiset. Vaatimukset liittyivät alaisiin, työn määrään ja keskeytymiseen ja sosiaalisen tuen puutteeseen. Kaikkiaan sekä voimavaratekijät että vaatimukset olivat suurimmalta osin ihmisiin ja heidän kanssaan toimimiseen liittyviä asioita. Myös esimiesten yksityiselämässä oli enemmän voimia antavia tekijöitä kuin kuormittavia vaatimuksia. Voimia saatiin erityisesti perheestä ja harrastuksista. Palautumista edistävistä strategioista tulivat aineistosta eniten esiin työstä irrottautuminen - erilaisen toiminnan ja mielen hallinnan avulla - ja rentoutuminen.
Tutkimus antaa viitteitä siitä, että esimiesten työnohjaukseen, kuten myös tehtävissään aloittavien esimiesten perehdyttämiseen ja mentorointiin, on tärkeää kiinnittää huomiota organisaatioissa. Tuloksia voidaan soveltaa myös työterveyshuollossa esimiesten työkyvyn tukemiseen tähtäävässä ohjauksessa ja työterveystarkastuksissa.
Asiasanat:esimies, työssä jaksaminen, työn voimavarat, työn vaatimukset, palautuminen