Tapaustutkimus: Johdon laskentatoimen hyödyntäminen ja käyttö mikroyrityksessä

Abstract

Johdon laskentatoimi on yrityksen sisäinen toiminto, jonka päällimmäisenä tehtävänä on tuottaa päätöksentekoa tukevaa informaatiota yrityksen johtoasemassa oleville henkilöille. Johdon laskentatoimi muuttuu ja kehittyy jatkuvasti, eikä sitä ole määritelty yksiselitteisesti. Näin ollen tutkimusta johdon laskentatoimesta on tehty monista eri näkökulmista ympäri maailmaa. Tutkimusta pienempien yritysten osalta on kuitenkin vähemmän ja etenkin mikroyritysten tasolla kokonaisvaltaista johdon laskentatoimen käytön tutkimusta on tehty vain vähän. Vaikka johdon laskentatoimi on todettu hyödylliseksi myös pienille yrityksille, on sen käytön havaittu olevan usein vajavaista. Koska pk-yrityskentän rooli eri maiden talouksissa on tunnistettu merkittäväksi ja mikro- ja pienyritykset muodostavat suuren osan tästä yritysjoukosta, voisi olla kannattavaa tuoda johdon laskentatoimen hyödyt myös pienille yrityksille laajemmin saataville. Tämän mahdollistamiseksi tarvitaan lisää tutkimuspohjaa ja tietoa pienten yritysten johdon laskentatoimen käytöstä. Tutkimuksen tavoitteena onkin lisätä ymmärrystä johdon kokonaisvaltaisesta käytöstä mikroyrityksissä kohdeyrityksen avulla.

Kirjallisuuden pohjalta pk-yritysten johdon laskentatoimen tuottamisen ja käytön todettiin eroavan isommista yrityksistä. Etenkin mikroyrityksissä tunnistettiin paljon epämuodollista ja osittain myös piilossa olevaa johdon laskentatoimen informaation käyttöä. Kirjallisuuden pohjalta luotiin myös yleisiä suuntaviivoja johdon laskentatoimen käytön syistä ja haasteista tiedostaen kuitenkin johdon laskentatoimen olevan hyvin kontekstista riippuvaista. Kirjallisuus vahvisti käsitystä pienempien yritysten johdon laskentatoimen ymmärryksen laajentamisen tarpeesta, sillä monessa tutkimuksessa se tuotiin esiin. Pienten yritysten tunnistettiin myös olevan hedelmällisiä tutkimusalustoja johdon laskentatoimeen liittyen, sillä niissä johdon laskentatoimi on vielä verrattain yksinkertaista ja näin ollen tutkiminen on helpompaa verrattuna isompiin yrityksiin.

Tutkimus on toteutettu laadullisena tapaustutkimuksena, jonka avulla kyetään mahdollisesti tarkastelemaan myös mikroyritykselle tyypillisiä näkymättömämpiä toimintatapoja. Tässä tutkimuksessa johdon laskentatoimea lähestytään kirjallisuuden pohjalta luotujen johdon laskentatoimen menetelmien muodostamien osa-alueiden kautta. Tämä palvelee tutkimusasetelmaa hyvin tarjoten kattavan kuvan tutkittavan kohteen johdon laskentatoimen käytöstä. Tutkimuksen aineisto kerättiin pääasiassa haastatteluin kohdeyrityksen omistajilta, mutta myös johdon laskentatoimeen liittyviä raportteja tarkasteltiin haastatteluiden yhteydessä.

Tutkimuksessa saatiin selville, kuinka johdon laskentatoimi kohdeyrityksessä on järjestetty ja mitkä tekijät siihen ovat vaikuttaneet. Merkittävimmiksi johdon laskentatoimen osa-alueiksi tunnistettiin kustannuslaskenta ja hinnoittelu sekä käyttöpääoman hallinta. Kustannuslaskennasta ja hinnoittelusta tunnistettiin useita käytössä olevia johdon laskentatoimen menetelmiä. Käyttöpääoman hallinnan osalta käytössä oli lähinnä seurannan työkaluja, mutta se koettiin tärkeäksi liiketoiminnan ylläpidon ja maksuvalmiuden kannalta. Investointilaskelmat havaittiin selkeästi vähiten käytetyksi osa-alueeksi. Johdon laskentatoimen käytön havaittiin olevan joiltain osin raportoitua, mutta myös paljon epämuodollista ja suullista. Tunnistetut johdon laskentatoimen kehityksen motivaattorit olivat organisaation monimutkaistuminen, havaittu tiedon tarve, kilpailu sekä halu oppia. Vastaavasti haasteiksi tunnistettiin osaamisen ja ajan puute sekä järjestelmän ja organisaation yhteensopivuus. Saadut tulokset olivat melko pitkälti havaittavissa myös muualla maailmassa tehdyistä tutkimuksista aihealueella.