Haku
Viitteet 11-20 / 153
Vahinkovakuutusyhtiön korvauspalvelun emotionaalisen asiakaskokemuksen merkitys ja johtaminen
(2022)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tunteilla on tärkeä rooli päätöksenteossa sekä muistojen ja käsitysten muodostamisessa. Monilla toimialoilla tätä tietoa on hyödynnetty pitkään, ja asiakkaiden tunteita ohjataan taitavasti odotukset ylittävien asiakaskokemusten ...
Jaettu johtajuus koulujohtamisen tukena
(2022)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Koulujen suureneminen sekä koulun johtajien työnkuvan haasteellisuus ovat aiheuttaneet muutospaineita peruskoulujen johtamisjärjestelmiin. Yhden rehtorin johtajuus on haastavaa, minkä vuoksi ratkaisuja vastuun jakamiseksi ...
Johtamisen asiantuntijuus varhaiskasvatuksessa
(2021)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Mitä kuuluu - kuuluuko mitään?: Esihenkilöiden kokemuksia tunteiden johtamisesta etätyössä
(2022)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Arvot osana itsensä johtamista varhaiskasvatuksen johtajuudessa
(2021)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tässä kasvatustieteen pro gradu -tutkielmassa perehdytään itsensä johtamiseen eräänä johtamistutkimuksen osa-alueena. Tutkimuksen tavoitteena on selvittää varhaiskasvatuksen johtajien hyödyntämiä itsensä johtamisen ...
Automatisoidun talousraportoinnin potentiaalinen hyöty tiedolla johtamiselle kunnissa ja kuntayhtymissä
(2021)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Automatisoidun talousraportoinnin käyttöönottoa toteutetaan kunnissa ja kuntayhtymissä vuosien 2020–2022 aikana. Aiemmin Tilastokeskukselle annettu talousraportointi annetaan Valtiokonttorille XBRL-muodossa useita kertoja ...
Kehityskäytäntöjen parantaminen mikrotiimissä - Ketterän kehitystavan ja versionhallinnan käyttöönotto ohjelmistoprojektissa
(2022)
Diplomityö
Diplomityö
Diplomityössä tutkitaan ohjelmistokehitysprojektia mikrotiimissä konsultin näkökulmasta. Tutkimus on toteutettu tapaustutkimuksena SQM-Toimi -ohjelmiston uuden version kehitysprojektista. Kehitettävää ohjelmistoa ja ...
Rakennuttajakonsultin sidosryhmäjohtamisen kehittäminen
(2022)
Diplomityö
Diplomityö
Rakennushankkeissa on aina mukana useista eri organisaatioista tulevia osapuolia eli sidosryhmiä. Kaikilla osapuolilla on erilaiset tavoitteet hankkeen suhteen, mikä hankaloittaa niiden johtamista. Lisäksi yhden tärkeän ...
Allianssimallin kyvykkyydet
(2022)
Diplomityö
Diplomityö
Kuntakentän talousraportoinnin automatisointiuudistus: Mistä johtuu kuntien ja kuntayhtymien hidas eteneminen johdon laskentatoimen innovaation käyttöönotossa?
(2022)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Kuntien ja kuntayhtymien taloustietojen raportoinnin uudistus on tämän pro gradu -tutkielman aiheena. Raportoinnin automatisointi on johtanut järjestelmämuutoksiin ja muihin toimenpiteisiin kuntakentällä. Automaation ...