Haku
Viitteet 1-1 / 1
Perintä palveluna : perinnän rooli asiakassuhteessa
(2015)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Perinnän roolia asiakassuhteissa on tutkittu vähän. Huono taloudellinen tilanne on lisännyt perinnän merkitystä yrityksissä. Lisääntynyt kilpailu asiakkaista taas kannustaa yrityksiä panostamaan asiakassuhteiden vahvuuteen. ...