Haku
Viitteet 1-1 / 1
Julkisten palveluiden ja hallinnon kehittäminen - mitä julkishallinnon yhteiset Asiointipisteet merkitsevät kunnille ja kuntalaisille? : Asiakaspalvelu2014-‐hankkeen toimintamallin arviointi toimijoiden välisen yhteistyön ja asiakaskokemusten näkökulmasta
(2015)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tutkimuksen aiheena on hallinnon kehittäminen ja hallinnonalariippumattoman palvelumallin toteuttaminen julkishallinnon asiakaslähtöisyyttä ja poikkihallinnollista yhteistyötä lisäämällä. Teoreettisen viitekehyksen muodostavat ...