Haku
Viitteet 1-3 / 3
Kaupan digitaaliseen teknologiaan liittyvän asiakaskokemuksen piirteet
(2018)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tämän tutkimuksen tarkoituksena on tunnistaa ja analysoida, millaisia piirteitä kaupan digitaaliseen teknologiaan liittyvässä asiakaskokemuksessa esiintyy. Tutkimuksen teoreettinen viitekehys koostuu kolmesta osiosta. ...
Digitaalinen asiakaskokemus vakuutusalalla
(2018)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Digitalisaation ja teknologisten innovaatioiden seurauksena vakuutusalan liiketoimintaympäristö on muuttunut ja liiketoimintamallit uudistuvat. Vakuutusyhtiöt ovat siirtäneet palveluitaan verkkoon ja samalla henkilökohtaisen ...
Lohkoketjuteknologian hyödyntäminen vakuutusyhtiössä
(2018)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Lohkoketjuteknologia on voimakkaasti kasvanut ilmiö, jonka povataan muuttavan maailmaa yhtä paljon kuin internet. Lohkoketjuteknologia tarjoaa uudenlaisen hajautetun tietokannan, joka yhdistettynä älykkäisiin sopimuksiin ...