"IT-palvelutuotanto" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto

    • ITILin implementoinnin onnistumisesta 

      Koskimaa, Riina (2015)
      Pro gradu -tutkielma
      Nykyaikainen IT-palvelutuotanto on asiakkaalle arvoa tuottavien palveluiden tuottamista, jonka avuksi on kehitetty erilaisia viitekehyksiä. Näistä tunnetuin on ITIL. ITILin implementoiminen on kunkin IT-organisaation oman ...