Opinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto

Tutkielman kohteena on apulaispormestari Tampereen kaupungin uudessa toimintamallissa. Tampereen toimintamallin näkyvimmät muutokset olivat siirtyminen tilaaja-tuottaja- ja pormestarimalliin vuoden 2007 alusta. Apulaispormestarit ...

Arjen johtajat - Tutkimus asiantuntijaorganisaation johtamisesta ja johtamistaidoista Helsingin kaupungin sosiaalivirastossa

LYYRA, KRISTA (2008)
Pro gradu -tutkielma

Tutkielmani kohteena ovat Helsingin kaupungin sosiaaliviraston ylemmän keskijohdon esimiesten johtamistaidot ja asiantuntijuuden ilmeneminen sosiaalivirastossa. Tutkielmassani tarkastelen asiantuntijuuden ilmenemistä ja ...

ARVIOINTI JULKISEN HALLINNON KEHITTÄMISTYÖSSÄ, väliarviointiraportti Jäämeren käytävän kehityksestä Pohjois-Lapin kuntayhtymässä

VUORI, TANJA (2012)
Pro gradu -tutkielma

Arviointitutkimus on hallinnon, johtamisen ja hankkeiden kehittämisen väline. Arviointi on yleistynyt viime vuosikymmeninä runsaasti myös julkishallinnossa. Tämä tutkimus on teoreettinen katsaus arvioinnin traditioihin, ...

Arvot, arvojohtaminen ja organisaatiokulttuuri -case Tapiola-ryhmä

TOLVILA, ANNAMAIJA (2013)
Pro gradu -tutkielma

Arvot ja arvojohtaminen nostetaan nykyisin usein esille, kun puhutaan yritysten ja organisaatioiden menestystekijöistä. Arvot eivät ohjaa ainoastaan yksittäisten ihmisten elämää, vaan myös yritysten elämää. Arvojen ja ...

Asiakas tilaaja - tuottajajärjestelmässä tielaitoksessa. Viranomaiskulttuurista palvelukulttuuriinko?

RYYNÄNEN, EEVA-LIISA (1995)
Pro gradu -tutkielma

ASIAKAS, IDEA JA ORGANISAATIO, Tapaustutkimus Lempäälän terveyskeskus

TERÄVÄ, KRISTIINA (2012)
Pro gradu -tutkielma

Tässä tutkielmassa päätehtävänä on selvittää tapaustutkimuksen avulla millä tavoin julkinen terveydenhuolto hyödyntää terveydenhuollon asiakkaiden tuomia innovaatioita palveluiden ja hoitokäytäntöjen parantamiseksi. ...

Asiakaspalautteiden käsittely ja hyödyntäminen palveluorga-nisaatiossa. Esimerkkeinä Postipankki Oy ja työministeriö.

POROPUDAS, SEIJA (1994)
Pro gradu -tutkielma

Asiakaspalvelun laatu poliisin lupahallinnossa - tutkimus Nokian, Kangasalan, Valkeakosken, Vammalan ja Ikaalisten kihlakuntien poliisilaitosten lupapalvelutoimistoista.

MARKKULA-POSO, TEIJA (1999)
Pro gradu -tutkielma

Asiakaspalveluprosessin määreet työnvälityskäytännössä. Hallinto-kansalaisen suhteen tarkastelu julkisen hallinnon palvelutoimintaprosessissa.

TURTIAINEN, JUHANI (2000)
Lisensiaatintyö

Asiakkuuksien johtaminen johtamisoppina

Kaartokallio, Auli (2012)
Pro gradu -tutkielma

Asiantuntijayhteistoiminnan johtaminen

FORSSTRÖM, ESSI (2008)
Pro gradu -tutkielma

Tutkielman aiheena on asiantuntijayhteistoiminnan johtaminen. Asiantuntijayhteistoiminnan onnistuminen on yhä useammin ratkaisevan tärkeää tietointensiivisten organisaatioiden menestymiselle. Tutkimus on empiirinen ja sen ...

"Hallintotiede - Administrative Science" - Selaus Tutkinto-ohjelman ja opintosuunnan mukaanOpinnäytteet - ylempi korkeakoulututkinto

Administration of Development Projects by Nordic and Local Non-Governmental Organisations: A Study of Their Sustainability in South Asian States of Bangladesh and Nepal. ﻿

Administrative Reform in Bangladesh: An Evaluation on Efforts to Modernize Administration and Bring It Neaer to the People. ﻿

Akateemisen johtamisen problematiikkaa ja työvälineet. ﻿

Aktiivisen ja passiivisen viestinnän suhteesta organisaation sisäisessä tiedotusjärjestelmässä prosessiteoreettisesta näkökulmasta ﻿

Aktiivisten yhteiskunta? Työhallinnon asiakaspalveluprosessin hallinto-kansalainen-suhteen tarkastelu työnhakija-asiakkaan näkökulmasta. ﻿

Alaisten kokemuksia ihmisten johtamisesta tulosjohtamisen päivittäistasolla -tutkimuskohteena Turun kihlakunnan poliisilaitos ﻿

Alueellinen tasa-arvo ja tuottavuus terveydenhuollon re-surssiohjauksessa -erityisesti Kymen läänin yleislääkäri-johtoisissa terveyskeskuksissa. ﻿

Alueellistaminen sosiaalitoimessa. ﻿

Ammattikasvatushallituksen ja kouluhallituksen yhdistäminen osana valtion keskushallinnon rakennemuutosta 1990-luvun vaihteessa. ﻿

Apulaispormestarin rooli Tampereen kaupungin toimintamallin uudistuksessa ﻿

Arjen johtajat - Tutkimus asiantuntijaorganisaation johtamisesta ja johtamistaidoista Helsingin kaupungin sosiaalivirastossa ﻿

ARVIOINTI JULKISEN HALLINNON KEHITTÄMISTYÖSSÄ, väliarviointiraportti Jäämeren käytävän kehityksestä Pohjois-Lapin kuntayhtymässä ﻿

Arvot, arvojohtaminen ja organisaatiokulttuuri -case Tapiola-ryhmä ﻿

Asiakas tilaaja - tuottajajärjestelmässä tielaitoksessa. Viranomaiskulttuurista palvelukulttuuriinko? ﻿

ASIAKAS, IDEA JA ORGANISAATIO, Tapaustutkimus Lempäälän terveyskeskus ﻿

Asiakaspalautteiden käsittely ja hyödyntäminen palveluorga-nisaatiossa. Esimerkkeinä Postipankki Oy ja työministeriö. ﻿

Asiakaspalvelun laatu poliisin lupahallinnossa - tutkimus Nokian, Kangasalan, Valkeakosken, Vammalan ja Ikaalisten kihlakuntien poliisilaitosten lupapalvelutoimistoista. ﻿

Asiakaspalveluprosessin määreet työnvälityskäytännössä. Hallinto-kansalaisen suhteen tarkastelu julkisen hallinnon palvelutoimintaprosessissa. ﻿

Asiakkuuksien johtaminen johtamisoppina ﻿

Asiantuntijayhteistoiminnan johtaminen ﻿

Administration of Development Projects by Nordic and Local Non-Governmental Organisations: A Study of Their Sustainability in South Asian States of Bangladesh and Nepal.

Administrative Reform in Bangladesh: An Evaluation on Efforts to Modernize Administration and Bring It Neaer to the People.

Akateemisen johtamisen problematiikkaa ja työvälineet.

Aktiivisen ja passiivisen viestinnän suhteesta organisaation sisäisessä tiedotusjärjestelmässä prosessiteoreettisesta näkökulmasta

Aktiivisten yhteiskunta? Työhallinnon asiakaspalveluprosessin hallinto-kansalainen-suhteen tarkastelu työnhakija-asiakkaan näkökulmasta.

Alaisten kokemuksia ihmisten johtamisesta tulosjohtamisen päivittäistasolla -tutkimuskohteena Turun kihlakunnan poliisilaitos

Alueellinen tasa-arvo ja tuottavuus terveydenhuollon re-surssiohjauksessa -erityisesti Kymen läänin yleislääkäri-johtoisissa terveyskeskuksissa.

Alueellistaminen sosiaalitoimessa.

Ammattikasvatushallituksen ja kouluhallituksen yhdistäminen osana valtion keskushallinnon rakennemuutosta 1990-luvun vaihteessa.

Apulaispormestarin rooli Tampereen kaupungin toimintamallin uudistuksessa