Haku
Viitteet 1-2 / 2
Creating Relational Customer Orientation
(Tampere University Press, 2008)
Väitöskirja
Väitöskirja
Kilpailun kovetessa teollisilla markkinoilla, vain harva yritys voi enää sanoa erottautuvansa kilpailijoistaan pelkästään teknologisten tuotteidensa avulla. Asiakkaiden liiketoiminnan syvällinen ymmärtämys ja asiakkaan ...
Organizing key account management in a global supplier company
(2008)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Traditional, product-driven capital goods suppliers have gradually grown in size and become more global. Simultaneously key account management has become the dominant approach for them to manage their business customers. ...