Haku
Viitteet 1-8 / 8
How can I help you?: The usability of answers provided by the customer service chatbots of student housing associations
(2020)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Chatbots are becoming more common in customer service. Because chatbots have a greater importance, the usability of their answers is also more important. This study evaluates the usability of the answers provided by customer ...
Technical communication for international audiences - an assembly manual for automatic stacking cranes
(2014)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tämä tutkielma tarkastelee englantia kansainvälisenä käyttökielenä teknisessä viestinnässä, erityisesti dokumentointiprojektin lopputuotteen laadun näkökulmasta. Tutkimuksen lähtökohtana on teollisuusyritykselle tuotettu ...
User-oriented Metadata in Single Sourced Documentation: A Case Study of Trimble Solutions Ltd User Guides
(2016)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tämä tutkielma tarkastelee metadatan käyttöä yksilähteistetyssä dokumentointiympäristössä, sekä dokumenttien tuottajien että käyttäjien näkökulmista. Tutkimuksen tarkoituksena on tarkastella, miten metadataa käytetään ...
Value and benefits of technical documentation services : an analysis of corporate websites
(2018)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tässä pro gradu -tutkielmassa tarkastellaan teknistä viestintää yritysten verkkosivujen avulla. Tutkimuksen tarkoituksena on selvittää, miten teknisen viestinnän alalla toimivat palveluyritykset tuovat verkkosivuillaan ...
Restructuring information in technical documentation when migrating to XML-based documentation system : a case study for Marioff Corporation Oy
(2018)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tämä tutkielma käsittelee tiedon uudelleenjärjestämistä teknisessä dokumentaatiossa siirryttäessä XML-pohjaiseen dokumentointiympäristöön. Teknisen viestinnän alalla XML-pohjaiset dokumentointijärjestelmät ovat yleistyneet ...
Writing technical documentation for expert international audiences
(2017)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tämä opinnäytetyö tutkii niitä edellytyksiä, joilla teknistä dokumentaatiota on mahdollista kirjoittaa englanniksi kansainväliselle yleisölle ilman lokalisointia. Työn keskeinen oletus on, että eri aloilla on olemassa ...
Producing "the necessary evil" : Documentation process and status of technical communication at a manufacturing company
(2017)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tämä tutkielma kuuluu teknisen viestinnän alaan ja käsittelee siihen kuuluvia prosesseja. Kyseessä on laadullinen tapaustutkimus, jossa tarkastellaan, millainen tutkimuksen kohteena olevan teollisuusyrityksen nykyinen ...
Technical writing by technical experts - Accessibility in the internal documentation of a software development team
(2016)
Pro gradu -tutkielma
Pro gradu -tutkielma
Tässä tutkimuksessa tarkastellaan ohjelmistokehittäjäryhmän sisäisen dokumentaation saavutettavuutta kohdeyrityksessä. Tutkimuksen tavoitteena on kartoittaa kohdeyrityksen sisäisten dokumenttien käyttäjien ja sisällöntuottajien ...