Yhteisöverkostot viestintävalmiuksien edistäjinä.
ISOHELLA, SARI (2001)
ISOHELLA, SARI
2001
Tiedotusoppi - Journalism and Mass Communication
Yhteiskuntatieteellinen tiedekunta - Faculty of Social Sciences
This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Hyväksymispäivämäärä
2001-05-31
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-9637
https://urn.fi/urn:nbn:fi:uta-1-9637
Sisällysluettelo
1. Johdanto 1 2. Tutkimus yhteisöverkostoista ja niiden edistämistä viestintävalmiuksista 2 3. Tutkimuksen käsitteellinen tausta 18 3.1. Yhteisö ja yhteisöverkostot 18 3.2. Viestintä ja viestintävalmiudet 22 4. Tietoyhteiskunnasta kansalaisyhteiskuntaan 26 4.1. Tieto- vai informaatioyhteiskunta ? 26 4.2. Näkemyksiä tietoyhteiskunnasta 32 4.3. Eliittihallinnosta kansalaisten yhteiskuntaan 36 5. Kansalaisyhteiskunnan yhteisöverkostot 38 5.1. Perinteisten yhteisöjen rappeutuminen - uusien yhteisöjen muodostuminen 38 5.2. Tietoverkkoja hyödyntävät yhteisöverkostot 44 6. Yhteisöverkostojen viestintävalmiudet46 6.1. Kansalaisyhteiskunnan viestintävalmiudet 46 6.2. Valittujen yhteisöverkostojen tarkastelu 48 6.2.1. Pispala 49 6.2.2. Petsamo 56 6.2.3. Raksila 60 6.2.4. Pihlajisto 63 6.2.5. Maunula 70 6.2.6. Yhteenveto 74 6.3. Valittujen yhteisöverkostojen viestintävalmiudet 77 6.3.1. Pispala 80 6.3.2. Petsamo 84 6.3.3. Raksila 88 6.3.4. Pihlajisto 91 6.3.5. Maunula 98 6.3.6. Yhteenveto 101 7. Johtopäätökset 103 Lähdeluettelo 113 Liitteet 1. Kuva 1. Pispalan yhteisöverkoston verkkojulkaisun aloitussivu. 2. Kuva 2. Petsamon yhteisöverkoston verkkojulkaisun aloitussivu. 3. Kuva 3. Raksilan yhteisöverkoston verkkojulkaisun aloitussivu. 4. Kuva 4. Pihlajiston yhteisöverkoston verkkojulkaisun aloitussivu. 5. Kuva 5. Pihlajiston yhteisöverkoston verkkojulkaisun varsinainen etusivu. 6. Kuva 6. Maunulan yhteisöverkoston verkkojulkaisun aloitussivu. 7. Kuva 7. Maunulan yhteisöverkoston verkkojulkaisun varsinainen etusivu. 8. Taulukko 1. Yhteenveto valittujen yhteisöverkostojen verkkojulkaisujen tarkastelusta. 9. Taulukko 2. Yhteenveto valittujen yhteisöverkostojen edistämistä viestintävalmiuksista.
Tiivistelmä
Tutkimuksessa analysoidaan yhteisöverkostoja (community networks) kansalaisyhteiskunnassa tarvittavien viestintävalmiuksien edistäjinä. Tutkimuskohteeksi on rajattu suomalaiset yhteisöverkostot, joiden verkkojulkaisut ovat syntyneet erilaisten projektien tukemina. Tällaisia ovat Paikallisuus verkkomediassa -projektissa mukana olleet Pispalan, Petsamon ja Raksilan yhteisöverkostot sekä Kotikatu-projektin Pihlajiston ja Maunulan yhteisöverkostot.
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, kuinka hyvin ja minkä tasoisesti yhteisöverkostot tarjoavat verkottuvassa kansalaisyhteiskunnassa tarvittavia viestintävalmiuksia verkkojulkaisuissaan jäsenilleen. Viestintävalmiuksien tutkimisessa on keskitytty kolmen osatekijän tarkastelemiseen. Nämä ovat liittymä, osaaminen ja motivaatio. Liittymää tarkastellaan sen kannalta, kuinka yhteisöverkostot mahdollistavat jäsentensä pääsyn tietoverkkoihin. Osaaminen ilmenee siten, kuinka yhteisöverkostot auttavat jäseniään tietojen löytämisessä. Huomiota kiinnitetään myös siihen, mitä tietoa tarjotaan ja miten jäsenet ohjataan lisätiedon hankkimiseen. Osaamiseen liittyy myös tekninen osaaminen eli tutkimuksessa selvitetään, miten yhteisöverkostot auttavat jäseniään teknisessä oppimisessa. Kolmantena osatekijänä esitettyä motivaatiota tarkastellaan sitoutumisen, jäsentymisen ja tekemisen näkökulmista. Liittymisessä huomio kiinnitetään siihen, kuinka vahvasti jäsenet sidotaan yhteisöön. Jäsentymisessä selvitetään, miten yhteisöverkostot jäsentävät yhteisönsä ympäröivään ympäristöön. Näiden lisäksi tarkastellaan myös tekemistä eli verkkojulkaisujen kautta selvitetään yhteisöverkostojen jäsenilleen tarjoamaa tekemistä: mihin se sijoittuu ja minkä tyyppistä se on.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että yhteisöverkostojen ja niiden julkaisujen muodostuminen on Suomessa vasta alussa. Tämän takia ne tarvitsevat sekä teknistä että taloudellista tukea ulkoapäin. Laitteiden puuttuminen ja vähäinen tekninen tietämys rajoittavat tietoverkkojen hyödyntämistä ja toimivien verkkojulkaisujen rakentamista. Ne hidastavat myös viestintävalmiuksien edistämistä.
Tutkimuksessa käy kuitenkin ilmi, että yhteisöverkostot ovat kiinnostuneita teknisten taitojen opettamisesta. Tämä näkyy erilaisten koulutusten ja kurssien järjestämisenä. Ensisijaisesti pyrkimyksenä on edesauttaa yhteisöverkostojen jäseniä sisällöntuottamisessa. Kuitenkin on todettava, että yhteisöverkostot ovat tietoisia menossa olevasta kehityksestä ja suhtautuvat vakavasti jäsentensä teknisten taitojen parantamiseen. Teknisen osaamisen lisääminen on välttämätöntä uusien viestintävalmiuksien omaksumisessa ja kansalaisyhteiskuntaan osallistumisessa.
Yhteisöverkostojen verkkojulkaisuissa on esitetty runsaasti taustatietoa paikallisista yhteisöä kiinnostavista asioista. Tämä edesauttaa yhteisöjen jäseniä ympäröivän yhteiskunnan ja asuinalueen todellisuuden jäsentämisessä. Sen lisäksi pyrkimyksenä on ollut yhteisöverkostojen jäsenten aktivoiminen. Riittävän tiedon tarjoaminen tekee osallistumisen helpommaksi ja lisää jäsenten kiinnostusta omaa asuinaluettaan koskevissa asioissa. Tämä johtaa jäsenten motivoitumiseen myös yhteiskunnallisissa asioissa.
Liittymisen tarpeen tyydyttäminen näkyy motivoituneena jäsenistönä. Kaikki tutkitut yhteisöverkostot eivät kuitenkaan tarjoa tai tiedota yhteisöön liittymisestä. Tämä riippuu taustalla olevasta yhteisöstä: jos se on selkeästi organisoitu, liittymisestä tiedotetaan. Tämä toteutuu myös perustehtävien tiedottamisessa.
Tutkimustulosten perusteella voidaan myös todeta, että yhteisöllisesti organisoidut yhteisöt ovat halukkaita tarjoamaan jäsenilleen mahdollisuuden verkkojulkaisun tekemiseen. Vastaavasti löyhästi muodostuneet yhteisöt eivät ole kiinnostuneita tietoverkkojen hyödyntämisestä. Yhteistä kaikille yhteisöverkostoille on kuitenkin pyrkimys edistää jäsentensä välistä yhteyden luomista. Tämä on hoidettu esimerkiksi tarjoamalla oma keskustelupalsta, joka mahdollistaa vuorovaikutuksen syntymisen yhteisöverkostojen jäsenten välillä.
Näiden tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että Suomessa vasta muodostumassa olevat yhteisöverkostot ovat hyvin alkutekijöissä jäsentensä viestintävalmiuksien kehittämisessä. Kuitenkin on nähtävissä selvä pyrkimys parantaa yhteisöverkostojen jäsenten kykyä selviytyä kansalaisyhteiskunnassa. Tämä tapahtuu hyödyntämällä tietoverkkoja ja edistämällä uudenlaisia viestintävalmiuksia. Samalla yhteisöverkostot auttavat tietoyhteiskunnan muokkaamista yhä enemmän tiedon ja teknologian palvelemaksi kansalaisyhteiskunnaksi.
Tutkimuksen tavoitteena on selvittää, kuinka hyvin ja minkä tasoisesti yhteisöverkostot tarjoavat verkottuvassa kansalaisyhteiskunnassa tarvittavia viestintävalmiuksia verkkojulkaisuissaan jäsenilleen. Viestintävalmiuksien tutkimisessa on keskitytty kolmen osatekijän tarkastelemiseen. Nämä ovat liittymä, osaaminen ja motivaatio. Liittymää tarkastellaan sen kannalta, kuinka yhteisöverkostot mahdollistavat jäsentensä pääsyn tietoverkkoihin. Osaaminen ilmenee siten, kuinka yhteisöverkostot auttavat jäseniään tietojen löytämisessä. Huomiota kiinnitetään myös siihen, mitä tietoa tarjotaan ja miten jäsenet ohjataan lisätiedon hankkimiseen. Osaamiseen liittyy myös tekninen osaaminen eli tutkimuksessa selvitetään, miten yhteisöverkostot auttavat jäseniään teknisessä oppimisessa. Kolmantena osatekijänä esitettyä motivaatiota tarkastellaan sitoutumisen, jäsentymisen ja tekemisen näkökulmista. Liittymisessä huomio kiinnitetään siihen, kuinka vahvasti jäsenet sidotaan yhteisöön. Jäsentymisessä selvitetään, miten yhteisöverkostot jäsentävät yhteisönsä ympäröivään ympäristöön. Näiden lisäksi tarkastellaan myös tekemistä eli verkkojulkaisujen kautta selvitetään yhteisöverkostojen jäsenilleen tarjoamaa tekemistä: mihin se sijoittuu ja minkä tyyppistä se on.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että yhteisöverkostojen ja niiden julkaisujen muodostuminen on Suomessa vasta alussa. Tämän takia ne tarvitsevat sekä teknistä että taloudellista tukea ulkoapäin. Laitteiden puuttuminen ja vähäinen tekninen tietämys rajoittavat tietoverkkojen hyödyntämistä ja toimivien verkkojulkaisujen rakentamista. Ne hidastavat myös viestintävalmiuksien edistämistä.
Tutkimuksessa käy kuitenkin ilmi, että yhteisöverkostot ovat kiinnostuneita teknisten taitojen opettamisesta. Tämä näkyy erilaisten koulutusten ja kurssien järjestämisenä. Ensisijaisesti pyrkimyksenä on edesauttaa yhteisöverkostojen jäseniä sisällöntuottamisessa. Kuitenkin on todettava, että yhteisöverkostot ovat tietoisia menossa olevasta kehityksestä ja suhtautuvat vakavasti jäsentensä teknisten taitojen parantamiseen. Teknisen osaamisen lisääminen on välttämätöntä uusien viestintävalmiuksien omaksumisessa ja kansalaisyhteiskuntaan osallistumisessa.
Yhteisöverkostojen verkkojulkaisuissa on esitetty runsaasti taustatietoa paikallisista yhteisöä kiinnostavista asioista. Tämä edesauttaa yhteisöjen jäseniä ympäröivän yhteiskunnan ja asuinalueen todellisuuden jäsentämisessä. Sen lisäksi pyrkimyksenä on ollut yhteisöverkostojen jäsenten aktivoiminen. Riittävän tiedon tarjoaminen tekee osallistumisen helpommaksi ja lisää jäsenten kiinnostusta omaa asuinaluettaan koskevissa asioissa. Tämä johtaa jäsenten motivoitumiseen myös yhteiskunnallisissa asioissa.
Liittymisen tarpeen tyydyttäminen näkyy motivoituneena jäsenistönä. Kaikki tutkitut yhteisöverkostot eivät kuitenkaan tarjoa tai tiedota yhteisöön liittymisestä. Tämä riippuu taustalla olevasta yhteisöstä: jos se on selkeästi organisoitu, liittymisestä tiedotetaan. Tämä toteutuu myös perustehtävien tiedottamisessa.
Tutkimustulosten perusteella voidaan myös todeta, että yhteisöllisesti organisoidut yhteisöt ovat halukkaita tarjoamaan jäsenilleen mahdollisuuden verkkojulkaisun tekemiseen. Vastaavasti löyhästi muodostuneet yhteisöt eivät ole kiinnostuneita tietoverkkojen hyödyntämisestä. Yhteistä kaikille yhteisöverkostoille on kuitenkin pyrkimys edistää jäsentensä välistä yhteyden luomista. Tämä on hoidettu esimerkiksi tarjoamalla oma keskustelupalsta, joka mahdollistaa vuorovaikutuksen syntymisen yhteisöverkostojen jäsenten välillä.
Näiden tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että Suomessa vasta muodostumassa olevat yhteisöverkostot ovat hyvin alkutekijöissä jäsentensä viestintävalmiuksien kehittämisessä. Kuitenkin on nähtävissä selvä pyrkimys parantaa yhteisöverkostojen jäsenten kykyä selviytyä kansalaisyhteiskunnassa. Tämä tapahtuu hyödyntämällä tietoverkkoja ja edistämällä uudenlaisia viestintävalmiuksia. Samalla yhteisöverkostot auttavat tietoyhteiskunnan muokkaamista yhä enemmän tiedon ja teknologian palvelemaksi kansalaisyhteiskunnaksi.